Vaat Edilen Ücretsiz Sosyal Medya Paketi Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşadım

Vodafone hattımda Red'li22 tarifesine geçerken, bana tarifedeki 22 GB internete ek olarak Instagram, Youtube.com ve diğer sosyal medya uygulamalarının ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Ancak hatta herhangi bir ücretsiz sosyal medya paketi tanımlanmadı, bunun yerine sadece 3 GB internet verildi ve bu...
Uzun Süreli Müşteriye Yönelik İndirim Ve Sadakat Avantajı Beklentisi
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red 20 faturalı tarifedeydim. Yaklaşık 500 TL civarında ödediğim bu tarifede 20 GB internet hakkım ve Instagram, WhatsApp gibi bazı uygulamalarda internet kullanımının sınırsız olduğu bir paketim bulunuyordu. Tarifemin süresi bittikten sonra Vodafone mü...
Vodafone Red 25 Paketinde Sınırsız Sosyal Medya Hakkı Sorunu Ve Haksız Paket Aşımı

Vodafone Red 25 paketini yaklaşık 1 yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Bu paketi tercih etme sebebim, paket içinde yer alan sosyal medya haklarımın ücretsiz ve sınırsız olduğunun, WhatsApp, Instagram ve Youtube.com kullanımlarımın internet paketimden düşmeyeceğinin açıkça belirtilmiş olmasıydı. B...
Anlaşılan Paket İçeriği Eksik Tanımlandı, Sorunum Çözülmüyor

Vodafone hattım için müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden görüştüğümde, eski tarifem devam ederken 250 SMS, 1000 dakika, 20 GB internet ve buna ek olarak Instagram ile Youtube.com’un sınırsız olacağı şekilde paket üzerinde anlaştık. Ses kayıtları dinlendiğinde de bu konuda benim haklı olduğum söy...
Vodafone'dan Sınırsız Uygulama Ve Akıllı Fatura Sözlerinin Tutulmaması, Mağduriyetimin Giderilmemesi

Yaklaşık dört ay önce Vodafone ana bayiden faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında Youtube.com, WhatsApp, Instagram gibi uygulamaların sınırsız olacağı, internet kotamdan yemeyeceği söylendi. Ancak hattımı kullanmaya başladıktan sonra bu uygulamaların hepsinin normal internet paketimden harcama...
Sınırsız Sosyal Medya Vaadi Tutulmadı, Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşıyorum

Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hatta geçiş yaparken müşteri temsilcisi bana WhatsApp, Instagram gibi uygulamaları sınırsız kullanabileceğimi, internet paketimin bunlardan etkilenmeyeceğini söyledi. Buna güvenerek geçiş yaptım ancak şu an internetim hiçbir şekilde yetmiyor ve fa...
Vodafone Red 30 GB Paketimin Benzer Şartlarla Yenilenmemesi Ve Yüksek Fiyatlı Alternatifler Sunulması

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve özellikle yaz aylarında internet ihtiyacım için Vodafone Red 30 GB paketinden faydalanıyorum. Bu paket...
Sosyal Medya Uygulamaları İçin Sınırsız İnternet Sözünde Durulmadı

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifede, özellikle Instagram ve Youtube.com uygulamalarının ücretsiz olarak kullanılabildiği, yani internet ko...
Sınırsız Uygulamalarda Hatalı Kota Kullanımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vodafone hattımda normal kullanımın üzerinde bir tüketim yapmadığım halde azaldığına dair uyarı aldım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Tarifemin adı: Sınırsız Ultra Red'li 25 GB. Bu tarife kapsamında Youtube.com, Instagram, X, WhatsApp ve Spotify sınırsız. Daha önce de bu tarifenin 20 GB versiyon...
Vodafone Yeni Müşterilere Sunduğu Avantajları Mevcut Müşterilere Sunmuyor

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve halen devam eden taahhüdüm 21 Aralık 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmeden bana en uygun tarife olarak ayl...
Yetersiz İnternet Paketi Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Sosyal Medya Kullanamıyorum

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum, yaklaşık 1 yıldır da Red'li tarifedeyim. Buna rağmen hattımda internet kullanım hakkım çok az olduğu için sürekli internetsiz kalıyorum ve ödediğim fatura bedelini tarifemin karşılamadığını düşünüyorum. Kullandığım internet paketi hem yetersi...
Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantaj!

Yaklaşık 20 yıldır, hatta daha uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem Sınırsız Video Red’li 40 GB paketi ve aylık ücretim 630 TL olarak yansıyor. Buna rağmen, yeni müşterilere 40 GB internet, WhatsApp, Instagram, Youtube.com, Facebook sınırsız, 4000 dak...
Vodafone Sınırsız İnternet Paketinde Hız Ve Erişim Sorunları Yaşanıyor

Vodafone firması. Daha önce 60 GB İnternet hakkım vardı paketimin içeriğinde. Olduğum bölgeye göre çekim hızı değişiyordu illaki ama en azından internetim kullanılıyordu. 60 GB yetmemeye başladı. Sınırsız İnternet hakkı olan bir tarifeye geçiş yaptım. Yapmaz olaydım. O gün bugündür kötü internet kul...
Vodafone Instagram Sınırsız Denilerek Yanıltıldım Eski Tarifemi İstiyorum!
9 Aralık Salı günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut taahhüdümün biteceği, istersem çok az bir fiyat farkıyla aynı tarifeme benzer bir pakete geçebileceğim söylendi. Telefonda özellikle, defalarca “Eski paketimde olduğu gibi Instagram sınırsız değil mi? ” diye sordum ve müşteri ...
Vodafone Tarifelerinde Fiyat Artışı Ve İçerik Değişikliği Mağduriyeti

Aynı Operatörde Farklı Paketlere Farklı Fiyat Politikası Ve Paket Değişikliği Talebi

Vodafone hattım 544 *******89 numaralı hatta kayıtlı olup, şu anda Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Bu paketin içeriği 30 GB internet, sınırsız iletişim pas, 300 dakika her yöne arama ve 250 SMS’ten oluşuyor ve vergilerle birlikte aylık ödemem yaklaşık 600 TL’yi buluyor. İçerik ve fiyat dengesind...
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Kısıtlı Paket Şoku

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu ay bir yıllık tarifemin süresi doluyor. 2025 Aralık ayı başında tarifemi yenilemek istediğimde...
Uzun Süreli Müşteriye Avantajlı Sosyal Medya Paketi Sunulmuyor

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanan ve şu anda Red tarifesinde olan bir müşterinizim. Uzun süredir hattımı sizde kullanmama rağmen bana ne fiyat olarak uygun ne de içeriği güçlü, tatmin edici bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Şu an aylık 471 TL ödüyorum ve bu ücrete göre aldığım faydayı y...
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Sosyal Pass Haklarım Tanımlanmadı Ve Haksız İnternet Aşım Ücretleri Yansıtıldı

2025 Haziran ayında taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone tarafından arandım ve Red tarifesi olduğu söylenen bir tarife teklif edildi. Gör...
Sınırsız Sosyal Medya Sözü Yerine Ek Ücretli Paket Teklifiyle Karşılaştım

Vodafone faturasız hattımı 16 Kasım tarihinde faturalıya geçirdim. Bana bu geçiş sırasında Instagram ve Youtube.com kullanımımın sınırsız olacağı, internetimin bu uygulamalarda bitmeyeceği söylendi. Ancak hatta geçiş yaptıktan sonra internetim kısa sürede tükendi ve sınırsız denilen kullanım gerçekl...
Sınırsız İnternet Paketi Hakkında Haksız Kota Düşümü Ve Ek Ücretlendirme Şikayeti

22’sinde yenilenen tarifemle birlikte hattıma 25 GB internet yüklendi. Instagram, Twitter, Facebook ve Youtube.com hattımda sınırsız olmasına rağmen internetim 5 gün içinde sıfırlandı. Bu durum teknik olarak mümkün değildir ve Vodafone’un sisteminde ciddi bir hata ya da tüketici aleyhine işleyen bir...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 810
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.566
- Borç 4.500
- Cayma Bedeli 7.238
- Cepinfo 349
- Ek Paketler 6.168
- Engelli İndirimi 591
- eSIM 1.715
- Fatura 37.628
- Faturalı Tarifeler 17.307
- Faturasız Tarifeler 790
- FreeZone 1.962
- Güvenli Depo 446
- Hat Başvurusu 3.633
- Hat Devir 1.751
- Hat İptali 3.841
- Hat Ücreti 605
- Hediye Çarkı 7.408
- İçerik Servisleri 2.308
- İnternet Paketi 3.967
- Kampanya 6.927
- Kolay Paket 3.019
- Mobil İmza 864
- Mobil İnternet 7.123
- Mobil Ödeme 11.547
- Numara Değiştirme 900
- Numara Taşıma 9.395
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 884
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.014
- Red Business 146
- Redbox 314
- SIM Kartı 2.991
- Sınırsız Paket 1.012
- SMS 10.204
- Şebeke 8.363
- Taahhüt 11.014
- Tarife Değişikliği 16.853
- TL Yükleme 450
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.898
- Yanımda 11.207
- Yurt Dışı Paketleri 3.659
