to read complaints and reviews, or file yours.
"Eski tarifeme ücreti arttırılarak da olsa geçebildim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8 gündür tarife değişikliğiyle ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. Eski tarifem olan Ultra Red’li, içinde sınırsız Y
Geçen sene Vodafone tarafından telefonla aranarak şu an kullanmakta olduğum faturalı tarifeye geçirildim. Görüşme sırası...nda özellikle Youtube.com’un sınırsız olduğu, Instagram’ın da sınırsız olarak kullanılabileceği açıkça beyan edildiği için bu tarifeyi tercih ettim. Yaklaşık 1 yıl boyunca bu bilgi
"Vodafone'a çok teşekkür ederim. Hızlıca talebimi ve şikayetimi memnuniyetle olumlu sonuçlandırdılar. Hızlıca çözüm sunarak talebimi yerine getirdiler."
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 3 haftadır 4g internet tüketim hızımda anormal bir artış oldu. Hiçbir ...uygulamaya girmediğim halde 3 günde 20 GB internetin kendi kendine bittiğini gördüm. İnternet kullanım detaylarımda da bu durumu fark edince, hattımda ciddi bir problem olduğunu dü
"Müşteri temsilcisine teşekkürler"
"Teşekkür ederim. Beklentim fazlasıyla karşılandı. Vodafone'dan Gül hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarifesini... kullanıyorum. Paketimde 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor v
"Teşekkürler İmra hanım gün içinde dönüş yapıp ilgilendi ve iademi sağladı"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımda Instagram ve TikTok için sınır...sız uygulama hakkım olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır bu uygulamaları kul
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 0543 *** 33 5 numaralı hattımın taahhüdü 21 Şubat 2026 tarihinde s...ona ermektedir. Taahhüt yenileme sürecinde verilen sözlerin tutulmaması ve tarifemde yer alan “Sınırsız Sosyal Medya” hakkının doğru çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ka
Vodafone mobil hattımda kullandığım pakette hem internet çok yetersiz, hem de ödediğim fatura tutarı çok yüksek geliyor.... Hattı aktif olarak TikTok, Instagram ve YouTube’da yoğun şekilde kullanıyorum ve aylık sadece 20 GB internet hakkı veriliyor; bu nedenle internetim çok çabuk bitiyor. Buna rağmen
Vodafone hattımda faturalı olarak kullandığım 18 GB internet ve sınırsız Twitter, Instagram, Facebook kullanabildiğim so...syal Pass özellikli tarifem için şu an 350 TL ödüyorum. Yeni bir tarifeye geçme zamanım geldiğinde, mevcutta kullandığım bu tarifeyi artık sunmadıklarını, sadece 18 GB internet içe
Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 20 GB internet, her yöne 2000 dakik...a ve 250 SMS. WhatsApp, Instagram, Youtube.com, Twitter, Facebook ve birkaç
"Aşım ücretinin iade edileceği ve tarife kapsam hatasının düzeltileceği bildirildi teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve şu anda “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” ...isimli tarifeyi kullanıyorum. Tarifemde sosyal medyanın sınırsız olması ger
Vodafone Red paketine Batman Sason’dan yeni geçtim. Geçiş sırasında bana, tarifeme ek olarak 50 GB ve Instagram, TikTok ...gibi sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak 1 haftadır hatta böyle bir sınırsız sosyal medya paketi tanımlanmadı. Her ay 660 TL ücret
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifemi kullanıyorum. Bu tarifemde Youtube.com, Instagram, X, Facebook ve Whats...App sınırsız olmasına ve ayrıca 30 GB internet hakkım bulunmasına rağmen, Şubat ayı içerisinde internetim bir anda bitmiş göründü ve hatta sürekli otomatik olarak 1 GB ek paket tan
Vodafone hattımda kullandığım Red Pass Sosyal paketi olmasına rağmen internet kullanımım sosyal medyada sınırsız gibi da...vranmıyor. Özellikle Instagram ve YouTube’da kullanırken çok kontrollü olmama rağmen, paketteki GB’lerim hızla eksiliyor ve internetim yaklaşık iki hafta içinde tamamen bitiyor. So
"Çözüldüğümsöylendi kontrol edeceğim"
Vodafone hattımın numarası sonu 4180 olan mobil hattım için 16 Şubat saat 1...6:38 civarında 0342 *** ** ** numaralı Vodafone mağaza danışmanım tarafında
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat paketini kullanıyorum. Ancak yaklaşık iki yıldır, hatta ...daha uzun süredir, tarife ve paket fiyatları konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifelere baktığımda, Instagram, TikTok, Spoti
Vodafone hattımda dün itibarıyla “Sınırsız Sosyal Medya” tarifesine geçmeme rağmen, sosyal medya kullanımlarım paketimde...n değil kendi internet kotamdan düşüyor. Özellikle TikTok, Instagram ve Twitter uygulamalarını kullanırken, tüm bu harcamalar normal internet paketimden yapılmış görünüyor. Bu soru
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB tarifesine geçiş yaparken Vodafone çağrı merkezi tarafından arandım ve bu tarife...nin içinde Facebook, Instagram, Twitter ve TikTok uygulamalarının internet paketimden yemeyeceği, bu uygulamaların sınırsız olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek tarife
Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetleri tarafından birkaç ay önce arandım ve bana sınırsız sosyal medyalı bir p...aket teklif edildi. Özellikle sosyal medya kullanımımın pakete dahil olduğu, internet paketimden harcanmayacağı söylendi ve ben de bu nedenle teklifi kabul ettim. Ancak paketin ta
Vodafone faturalı hattım için 12 aylık taahhüdüm 15.02.2026 tarihinde sona eriyor. Yaklaşık 2–3 aydır Vodafone Yanımda u...ygulamasında “geçebileceğim tarifeler” kısmında sunulan teklifler hem içerik olarak zayıf hem de mevcut faturama göre oldukça pahalı görünüyor. Şu anda kullandığım tarife 20 GB in
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100