to read complaints and reviews, or file yours."İlgili şikayetim sonucu Vodafone’dan ulaşım sağlayarak mevcut sorunumu çözüme kavuşturan Hanımefendiye teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır, 2005 yılından beri Vodafone müşterisiyim. Şu anda hattı...mda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesi aylık 245 TL olarak aktif durumda. Buna r
Vodafone hattım için yaklaşık 2 ay önce 25 GB internet içeren bir tarifeye taahhüdümü yeniledim. Yenileme sırasında tari...fede sınırsız konuşma hakkımın da olduğunu söylediler. Taahhüt yenilendikten sonra ilk 2 ay boyunca hattımda gerçekten sınırsız konuşma hakkı göründü ve bu şekilde kullandım. Yakl
Vodafone faturalı 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır banka uygulamalarıma ve otob...üs takip sistemine Vodafone mobil internetim üzerinden giriş yapamıyorum. Normal internette, yani web sitelerinde gezinti yaparken herhangi bir sorun yokken sadece bu uygulamalar i
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır mevcut tarifem hem fiyat hem de ...internet kotası açısından benim için oldukça yetersiz kalıyor. Son faturamda 380 TL ödememe rağmen sadece 20 GB internet veriliyor ve bu kota kullanım alışkanlığıma göre bana kesin
Vodafone hat kullanıcısıyım. Şu anda uyumlu 10 GB tarifesindeyim ve her ay 187 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 21 gün... kala bugün Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin yenileme ücretinin 441 TL olacağı bilgisi verildi. Aynı ücreti ödeyerek çevremdeki kişiler sosyal medya sınırsız 40 GB
Vodafone mobil hattımda şu an sınırsız tarife kullanıyorum ve aylık 900 küs...ur lira ödüyorum. Taahhüt sürem dolduğu için daha makul bir pakete geçmek i
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” tarifesini ku...llanıyorum. Bugün Vodafone’dan “Tarifenizin indirimi bitmeden hemen yeniley
Vodafone hattım için bir süredir faturalı hatta geçmek istiyorum. Özellikle... 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyat olarak da
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyordum. Geçtiğimiz yıl bu tarife için ayl...ık yaklaşık 650 TL fatura öderken, taahhüdümün sonuna doğru müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçmem teklif edildi. Görüşme sırasında tarife içeriğini defala
"Kısmi olarak telafi sağlandı, teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir de “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesindeydim. Tarifemin... taahhüdü bugün itibarıyla bitti ancak yaklaşık 1 aydır gerek müşteri hizmetleri gerek bayiler üzerinden defalarca görüşmeme rağmen, mevcut müşteri olmama rağmen bana hâlâ makul ve
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda sınırsız konuşma, 25 GB internet ve 250 SMS içer...en bir taahhüt kullanıyordum ve dün itibarıyla taahhüt sürem sona erdi. Taa
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi için tarife değişikliğimden önce yaklaşık 600 TL ci...varında fatura ödüyordum. Tarife değişikliği sonrası hiçbir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen faturama 770 TL yansıtıldığını gördüm ve bu ani fiyat artışını kesinlikle kabul
"Sorun çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ağustos ve Eylül aylarında faturam ...yaklaşık 350 den 850 TL’ye yükseldi. Vodafone’un benim onayım olmadan, kendi inisiyatifiyle tarife değişikliği yaptığını düşünüyorum. Bu beklenmeyen artış maddi açıdan beni ciddi ş
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Her fatura yenileme döneminde, özell...ikle de yaklaşık her 12 ayda bir, aynı sorunla tekrar tekrar karşılaşıyorum. Mevcut kullandığım tarifeyi yalnızca makul bir artışla devam ettirmek isterken, bana sunulan yeni fiyat
"Teşekkür ederiz, destek oldular ve sorunum çözüldü ☺️"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 senedir aylık 380 TL ödemeli Sınırsız Ultra Re...d'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak tarife yenileme dönemim gelince a
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 60 GB internet paketi satın aldım ve şu ...anda aylık 745 TL ödüyorum. Paket seçim ekranında geçebileceğim tarifeler arasında 60 GB sınırsız sosyal medya paketi görünmediği için, mecburen normal 60 GB paketini almak zorunda
Vodafone mobil hattımda 5g 30 GB paketini kullanırken, bu ay bu pakete geçiş yaptım ve bana sosyal medya kullanımının sı...nırsız olduğu söylendi. Ancak buna rağmen sosyal medya kullanımlarım internet paketimden düştü ve hatta aşım ücreti oluştu. Bu nedenle aşım ücretiyle ilgili ücret iptali talebinde
Vodafone faturalı hattımda 5g Red 40 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum. Tarifemdeki 40 GB internetim bittikten sonra 2...8 Ekim tarihinde 10 GB’lik ek internet paketi satın aldım ve bu paket için 419 TL ödedim. Ancak bu 10 GB’lik ek paket normal kullanım yapmama rağmen yalnızca iki gün içinde, 30 Eki
Vodafone hattıma 22 Eylül tarihinde müşteri temsilcisi tarafından arandığımda, 0545********56 ve 0545********54 numaralı... iki hattım için 25 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve WhatsApp, Facebook Messenger ile Instagram’ın sınırsız olduğu bir paketi 450 TL karşılığında teklif ettiler ve ben bu tekli
"Teşekkürler gamze hanım"
Uzun yıllardır, 15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Tarife yenileme sürecinde tarafıma telefonla 730 TL ücret ü...zerinden bir teklif iletildi. Ancak bu ücret, mevcut tarifeme göre oldukça yüksek olduğundan bütçeme uygun bulmuyorum. Şu anda kullandığım Red Ultra Sınırsız 25 GB tarifesinden ve
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattımda Red 18 tarifesindeyim. Sözleşmem sona erdiği içi...n taahhüdümü yenilemek ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Özel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
