to read complaints and reviews, or file yours."En son konuştuğum müşteri hizmetleri çok tatlıydı, çok yardımcı oldu. Anket SMS'i gelmediğinden kendisini puanlayamadım ancak buradan geçerliyse benim yerime 5/5 verilmesini uygun görürüm"
Vodafone hattımda “5g'ye Hazırlık 20 GB” isimli paketi kullanıyorum. Evimde... aktif olarak kullandığım bir ev internetim olmasına rağmen, son yaklaşık 1
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0551 xxx xx xx numaralı faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır, ...taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarif
"Teşekkürler"
"Faturama indirim yansıtıldı. Bunun için teşekkür ederim. Fakat daha önce 10 yıl Türk Telekom kullandım. Ve şunu diyebilirim ki Vodafone'da internet paketleri anlayamadığım şekilde çok daha hızlı bitiyor. Ayrıca her insan paket aşımı yapabilir, fakat bu kadar fazla aşım bedelinin çıkmasını insafsızca buluyorum. Sadece kendim için değil, diğer müşterilerin de selameti için bu aşım bedelinin daha makul düzeye çekilmesini talep ediyorum."
Vodafone hattım için “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda aylık faturam yaklaşık 530 ...TL iken Eylül dönemine ait faturam 3.750,75 TL olarak gelmiştir. Bu tutar, neredeyse yedi aylık fatura bedelimin tek bir aya yansıtılması anlamına geliyor ve bu durum beni son dere
Vodafone 0532*****45 numaralı abonesiyim. Daha önce 50 GB internet paketim varken neredeyse hiç bağlantı sorunu yaşamıyo...rdum. Kontratım bitince yaklaşık 1,5 ay önce 5g Red sınırsız tarifeye, aylık 1145 TL’lik pakete geçtim ve sorunlarım bu pakete geçişimle birlikte başladı. Manisa Alaşehir’de özell
Vodafone hattım için kullandığım tarifem 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi olmasına rağmen son faturam 780 TL olarak... gelmiştir. Aynı tarifeyi kullanan arkadaşım 300 TL civarında ödeme yaparken benim faturamın 780 TL çıkmasını anlamlandıramıyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Son bir aydır fatur
"İlgi ve destek için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım kızımın üzerinde ve kendisi öğrenci olduğu için bü...tçemize uygun bir tarifeyle devam etmek istiyoruz. Şu an aylık yaklaşık 450
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık yarım saat önce Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğiniz Tarifeler...” bölümünden 60 GB’lik tarifeye geçmek için uygulama üzerinden onay verdim. Buna rağmen hattımda herhangi bir tarife değişikliği yapılmadı ve mevcut 5 GB Red Sınırsız tarifem hâlâ
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız oldu...ğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor ancak bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir fa
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal med...ya kullanımının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu talebim konusunda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesi kullanmak...tayım. Buna rağmen, 2 Ekim tarihinde hattıma 25 MB gibi anlamsız derecede d
Vodafone hattımda sınırsız GB tarifeme ek olarak, bugün internet paylaşım kotam (hotspot) bittiği için ek bir internet p...aketi satın aldım. Ancak satın alma işlemini yaptıktan sonra, bu paketin internet paylaşımında kullanılamadığını ve sistem tarafından hotspot kullanımına izin verilmediğini öğrendi
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 187 TL ödeyerek kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bu ayın 21’inde bitiyor.... Taahhüdümün bitişi yaklaşınca aynı paketi yenilemek istediğimde bana bu paketin artık 447 TL olduğu söylendi. Benim çevremdeki Vodafone kullanan kişiler sosyal medya sınırsız ve
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Red 40 tarifemin sözleşmesi bittikten... sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerde ihtiyaçlarıma uygun bir seçenek bu
"Çözüme ulaştım teşekkür ederim"
Yazın şehir dışına çıktığım dönemde Vodafone hattımda 30 GB internet paketi kullanıyordum ancak bu paket yetmediği için ...2026 Haziran ayında paketi 40 GB’a yükselttim. Bunun da yeterli olmadığını fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak paketlerle ilgili detaylı bilgi aldım. Görüştüğüm müşt
31.08.2026 tarihinde Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Red 40 GB Sı...nırsız Sosyal tarifesine geçtim. Uygulamada bu tarifenin aylık ücretini 12 ay sabit 640 TL olarak gördüğüm için onayladım ve bu fiyata güvenerek geçiş yaptım. Bugün ilk faturam ke
"İlgili alaka için teşekkür ederim Vodafone ailesine"
Vodafone hattımda uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve ailece hem mob...il hatlarımız hem de ev internetimiz Vodafone üzerinden yıllardır devam edi
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemin süresinin dolduğu ve tarife değişikliği yapmam ge...rektiği yönünde bir uyarı gördüm. Buna güvenerek bugün, az önce uygulama üzerinden tarifemi değiştirdim. Ancak tarife değişikliğini yaptıktan hemen sonra yine aynı uygulamada, mevc
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının ...sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme
Vodafone tarafından 29.09.2026 tarihinde aranarak şahsıma ait hat için “5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesi teklif ed...ildi ve bu tarifeyi 12 ay taahhütle onayladım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, taahhüt bitiş tarihimin 31.08.2027 olarak göründüğünü fark ettim. Telefonda açıkça 12
Vodafone hattımda şu an red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve aylık 512 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine ...yaklaşık 1 ay kalmış olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde devamında önerilen tarife ücretinin çok yüksek olduğunu görüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Aynı içe
Vodafone hattımda 31 Temmuz 2026 tarihine kadar Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyordum. Tarifemin taahhüdü... biteceği için 31 Temmuz 2026 saat 17.30 civarı Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayarak 5 GB red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
