Vodafone SIM Kartısıfırlandı

Vodafone’dan Tekirdağ Çorlu’daki bayiden yaklaşık 25 gün önce yeni hat ve sim kart aldım. Aldığım günden beri telefonda ...sürekli “geçersiz sim” uyarısı alıyorum ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ayarları sıfırladılar ve sim kartta fizik...

Türk Telekom hattımdan Vodafone faturalı hatta geçtim ve geçiş yaptıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon...umu her açıp kapattığımda APN ayarları kendiliğinden sıfırlanıyor, internet bağlantım kopuyor ve her seferinde ayarları manuel olarak tekrar girmek zorunda kalıyorum. Bu durum, SIM...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefonumu her kapatıp açtığımda hattım aktif...leşmiyor, aktifleşse bile uzun süre 4.5G bağlantısı gelmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın sıfırlanmasını sağladım, ardından bayiye giderek sim kartım...

Hattım kayboldu ve yedek SIM kartı çıkardım. 2-3 senelik faturada 30 binden fazla puanım vardı, sıfırlandı ve müşteri hi...zmetleri ile görüştüm. 48 saat sonra tekrar düzeleceğini söylediler. 4 gün oldu, hâlâ bir sonuç yok. Lütfen bu konuda yardımcı olabilir misiniz?