Vodafone SIM Kartı müşteri hizmetleri telefon

KKTC Telsim (Vodafone) müşterisiyim. 13.03.2026 tarihinde Gazimağusa Yeniboğaziçi bölgesinde telefonum kayboldu, ancak o tarihten bu yana hattım hâlâ aktif görünüyor. Telefon numarama çağrı gittiğini, fakat çağrıyı açan kimse olmadığını görüyorum. Aktif bir hat olmasına rağmen, sim kartımın konumunu...

Türk Telekom’dan Vodafone’a hat geçişi yapıyorum ancak sim kart teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurye, geçtiğimiz Cuma günü gün içinde evde olmadığım bir saatte adrese gelmiş ve sim kartı teslim etmeden geri dönmüş, herhangi bir randevu ya da haber de verilmemiş. O günden bu yana yaklaş...

Vodafone’a hattımı taşımak için başvuru yaptım ve sim kartımın Vodafone Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üç gündür kurye, tarafıma defalarca “geliyorum” diye telefonla dönüş yapmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelmiyor; kısa süre sonra da “adreste bulamadık” şekl...

0541********69 numaralı Vodafone hattım bir anda bloke oldu ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle Türkiye’deki Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayamıyorum. İnternette bulabildiğim tüm çağrı merkezi numaralarını defalarca aradım ancak hiçbiri çağrı ka...

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Annemin üzerine kayıtlı olan hattımı kullanamıyorum; telefon hattım kapalı olduğu için açtırmak istiyorum fakat ne müşteri hizmetleri ne de bayiler çözüm sunamıyor. Defalarca hem hat kullanıcısı olarak hem de hattın sah...

Online işlemlerden numara taşıdığım için hattım geldi fakat sim kart arızalı. Hiçbir telefon kartı görmüyor. Müşteri hizmetleri bayiye, bayi ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ya da seve seve parasını verip alacaksın diyor. Daha hiç çalışmayan sim için bile değişim ücreti talep ediyorlar. Kaç ke...

Eğitim amaçlı geçici olarak yurt dışında yaşıyorum. Türkiye'deyken hem Vodafone şubesine gidip hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle konuşup numaramı kaybetmemek için ne yapmam gerektiğini sordum. Bana sadece 3 ayda bir TL yüklememin yeterli olduğunu, paket yapmamın gerekmediğini söylediler. Daha ge...

Vodafone geçtiğim için çok pişmanım. 2-3 kez müşteri hizmetleri deneyiminden sonra hala hattımda bir düzelme yok. Yardımcı olunacak net bir çözüm yok. Hattı değiştirmek istesem kendi hataları ve asla düzelmeyen hataları yüzünden bana dünyalar kadar cayma bedeli çıkarırlar. Şaka gibi şu an hala telef...

Digital kurye ve Vodafone sıkıntıları. Online olarak hattımı Vodafone na taşıdım digital kurye ile gönderim yapacaklarını söylediler. Ortada ne kurye var ne de Vodafone. Müşteri hizmetleri kuryenin numarasını vermiyor çok ilgisizler. Kurye sürekli ertesi güne randevuyu erteliyor. Madem randevu verdi...

Vodafone pinimi 3 kere yanlış girdim. Daha sonra elimdeki PUK kodunu girdim fakat hat kabul etmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. 18 Ağustos saat 13.15'te 19 dakikalık bir görüşme gerçekleştirdim. Aradığım telefon numarası +31631452345 müşteri hizmetleri yetkilisi PUK kodunu 10 kere üst üste girmemi ...

Vodafone abonesiyim ve "volte" denilen saçmalıktan muzdaribim. Volte ile telefon görüşmesi yaparken bağlantı kopuyor. İptal etmek istiyorum ama Vodafone, yanımda uygulamasına böyle bir seçenek koymamış. Mecburen müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik...

Vodafone kurumsal müşterisiyim. Otomatik ödeme ile faturası ödeniyordu. Banka ödemeyi yapmayınca hat kısıtlandı. Ödemeyi yapmama rağmen 24 saattir telefon görüşmesi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile 7 sefer görüştüm. Her seferinde ayarları kontrol ediyorlar ama bir türlü sorunumu gidermiyorlar. Ço...

Öncelikle Vodafone'a üç-dört ay önce geçtim. Geçtiğim güne çok pişmanım. İki tane çok büyük problemim var. Tatilde Kuşadası'na gitmiştim. Kuşadası'nda iken operatör beni yurt dışında görmüş ve faturaya ek olarak yurt dışı kullanım ücretini yansıtmış; ancak ben Vodafone'a ilk geçtiğimde bununla ilgil...

İş yerimiz Kadıköy boğa heykelinin yanında, bir telefon hattının interneti ancak bu kadar çekemez, bu kadar kalitesiz, kötü bir çekim gücü olamaz. Asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum sesli yardıma yönlendiriyor korkunç kalitesiz bir hizmetleri var, bana söylenilen hiçbir şey sunulmuyor. Sorunumu ...

Yurt dışında telefonunun çalınması nedeni ile Türkiye'ye döndüğünde yedek sim kart için 5 gün önce başvuru yapan eşimin telefonu halen açılmadı. Sim karta başvuru yaptığımız bayide kontrol edildiğinde evrak beklemede vb. Bir uyarı aldıklarını ilettiler ve sorunun kısa sürede çözüleceği bilgisini ver...

Bugün Vodafone hat aldım. Girişte pin kitlendi ve PUK bilgilerini aldım. PUK bilgilerini girdiğimde yeni pin kodu girin diyor belirleyip giriyorum bu sefer sim aktif değil uyarısı veriyor. Telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Anladım ki Vodafone pişmanlıktır. Ya müşteri hizmetleri ...

Ben böyle kötü bir GSM operatörü deneyimi yaşamadım. Vodafone'dan hat aldım, 24 saat içinde açılacağı söylendi fakat açılmadı. Bugün dördüncü gün ve hala mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, sekiz kişiyi iki saat bekledim. Kişi başına on yedi dakika konuşuyorlar. İnanılır gibi değil ve ik...

Vodafone müşteri hizmetleri günlerce tarafıma telefon ederek, hattımın eski olduğunu ve 4,5g ile ücretsiz olarak değiştirebileceğimi söyledi. 10-12 yıldır Vodafone kullanıcısıyım, 3-4 bayiye gittim. Dalga geçer gibi 'biz ücretsiz mi alıyoruz da size ücretsiz verelim? ' dediler ve 150 TL ücret talep ...

0534933*** Vodafone'dan aynı numaram üzerine yedek kart çıkarttım telefonum çalındığı için Vodafone müşteri hizmetleri 6 gündür beni internete bağlayamadı, hatalı sim kartı sattılar bana şube kabul etmiyor müşteri hizmetleri sorun yok diyor ben interneti kullanamıyorum 26 GB internetim olmasına rağm...

Vodafone Yanımda uygulamasından kızıma özel bir numara rezerve ettim, tarife seçip müşteri hizmetleriyle görüşerek hattın bizzat tarafıma iletilmesi konusunda bilgi aldık. Beklemeye başladık. Çalışma saatlerim nedeniyle bir hafta öncesinden cumartesi günü için randevu aldım ve mesaj da geldi ancak m...