to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Dijital Kurye üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken sim kartım için dünden beri randevu oluşturmaya çalışıyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Randevu oluşturamadığım gibi, süreçle ilgili bilgi almak için aradığım müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamıyorum.
Özellikle 0 850 822 22 22 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefon hiç açılmıyor ve bu nedenle sim kart teslimatımla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ne randevu oluşturabiliyorum ne de bir yetkiliye bağlanabiliyorum.
Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle hattımı kullanamıyorum ve mağdur oluyorum. Sim kartımın Dijital Kurye tarafından en kısa sürede teslim edilmesini ve bu sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım için yeni sim kart siparişi verdim ve gönderimin Dijital Kurye ile tarafıma ulaştırılacağı bilgisi paylaşıldı. Randevu tarihi olarak da bugün sistemde görünüyor. Bugün için randevu görünmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Teslimatla ilgili hiçbir ...
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve yeni sim kartımın kurye ile en geç 24 saat içinde teslim edileceği söylendi. Dijital Kurye randevum bugün içindi. Kurye atandı ama sistemde herhangi bir gelişme yok. Gönderi numaram 2025120234567848 ve teslimat adresim İstanbul Beşiktaş Türkali Mahallesi sabah...
01.12.2024 tarihinde Vodafone’dan rezerve ettiğim numarayı almaya karar verdim ve işlemleri tamamladıktan sonra hattımın Dijital Kurye sistemiyle teslim edileceğini öğrendim. En yakın teslimat tarihi olarak 04.12.2024’ü seçtim. Teslimat sırasında hat sahibinin bulunması zorunlu olduğu için tüm gün e...
Yorumlar