Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sim Kart Teslimatında Sistem Hatası Ve Gereksiz Kurye Talebi

profile
Muhammet
07 Aralık 2025 12:11
147
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüme kavuşmuştur, teşekkür ediyorum.”

Birkaç gün önce hattımı Vodafone’a taşımak için online ortamda başvuru yaptım. Ardından bana en yakın Vodafone mağazasına giderek sim kartımı teslim aldım ve hattım mağaza üzerinden aktifleştirildi.

Ancak buna rağmen sistem üzerinden bana sim kartımı almadığıma dair bir mesaj gönderildi ve tarafıma kurye ile sim kart gönderileceği bilgisi verildi. Oysa ben sim kartımı çoktan mağazadan teslim aldım ve kullanmaya başladım. Başvurumla ilgili 16012513448 numaralı kaydım bulunmaktadır.

Bu nedenle, sistemdeki hatanın düzeltilmesini ve gereksiz yere açılan sim kart kurye talebinin iptal edilmesini istiyorum. Bu sürecin tarafıma herhangi bir ek ücret veya mağduriyet yansımadan bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

07 Aralık 2025 12:26 (Şikayetten 14 dakika sonra)
07 Aralık 2025 15:14
Muhammet
Muhammet
07 Aralık 2025 15:16

Sorunum çözüme kavuşmuştur, teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2025 13:02
604
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mart 2024 02:41
463
4
Tuncay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Tuncay
04 Ocak 2024 00:09
760
3
Gizem sonucu yetersiz buldu

profile
04 Nisan 2023 17:14
292
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri