Vodafone Şebeke taahhüt ceza

Vodafone’a ait 536 834 xx xx numaralı hattın abonesiyim. 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana 7 ay boyunca bulunacağım bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem arama yapma hem de arama alma, hem de mobil internet kullanımında ciddi şebeke problemi yaşıyorum; hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Avrupa yakasında ikamet ediyorum. Hattımı 25 Eylül tarihinde kullanmaya başladığım günden beri, özellikle işe gidip gelirken ve eve dönerken geçtiğim birçok noktada ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses kesiliyor, karşı taraf beni ...

06.11.2025 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da görüşme başlamadan telefon yüzüme kapandı. Şaka gibi ama sanırım müşteri hizmetleriniz de Vodafone hattı kullanıyor; çünkü onların da telefonu çekmiyor. Müşteri hizmetlerinin bile ulaşamadığı bir operatörde, biz m...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hattımda İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Oğuz Sokak’ta sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyor, ödemesini yaptığım hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Uzun zamandır (6 ay 1 sene kadar) Fatih/İstanbul Molla Feneri Mahallesi, Hüseyin Ağa Cami Sokak No:30/4 adresinde sürekli olarak bu problemle karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “...

Konu: Taahhütlü tarifeye aykırı işlem, hizmet kusuru ve taahhütsüz fesih talebi Vodafone Yetkililerine, Başvurumu cep telefonum üzerinden 599 TL’lik bir kampanya ile yapmış bulunmaktaydım. Ancak sim kartım tarafıma zamanında ulaştırılmadığı için mağazaya yönlendirildim. Mağazada bana bu tarife dı...

15 gün önce Turkcell'den taahhüdüm bittiği için Vodafone'a geçtim, geçmez olaydım. Asla telefon konuşması yapamıyorum ve internete bağlanamıyorum. Eskişehir merkezde olmama rağmen asla sağlıklı çekmiyor. Hemen taahhüt iptali ile ceza bedelsiz iptalini istiyorum.

Ocak 2025 yılının başında büyük bir hata yaparak Vodafone geçiş yaptım. Sürekli düşük sinyal, internet çekmemesi, Ankara şehir içinde araçla giderken konuşmanın kesilmesi ve telefonla konuşurken internet gerektiren uygulamaların kullanılamaması. Konu ile ilgili defalarca çağrı merkezini aramama rağm...

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız gibi bir şey. Ayrıca hattımda sürekli yapılan aramalarda ya da görüşme esnasında 'arama başarısız' deyip kapatıyor, kayıtlarda bile kalmıyor. Sorun ne ise bir an önce çözümlensin lütfen. Bu hattı kapattıracağım fakat taahhüt cezası çıkıyor. Ya b...

Vodafone iletişim hizmetinin şebeke sorunu nedeniyle 10 gündür iletişim kuramamaktayım. Şebeke sorunu çözülmediği gibi Taahhüt hizmet bedelinden cayma cezası talep edilmektedir. Hizmet almadığım bir işlem için niçin ceza faturası kesilmektedir. Hattımı başka iletişim hizmetlerine taşıyacağım. Ve bir...

Birkaç gün önce diğer operatöre geçtiğim Vodafone'da, İzmir'in merkezinde telefonum çekmiyor. Başıma bir şey gelse ne polise ne de ambulansa sesimi duyuramayacağım. Ya taahhüdümü cezasız sonlandırın ya da bulunduğum yerlerde hattımın çekim kalitesini artırın. Eğer 21. yüzyılda hattımızın çekmesini s...

Hatay İskenderun karayılan Mah de ikamet ediyorum bu bölgede telefonum çekmiyor internete asla giremiyorum arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini bile çekmediği için arayamıyorum bağlantı başarısız diyor. Çalışma kaynaklı çekmiyormuş ne zaman düzeleceği belli değil. Hattımı başka operatöre taşımak ...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve kesinlikle ne şebeke ne de İnternet çekmiyor. Elektrikler gittiğinde mobil veri hepsi açık olmasına rağmen bırakın İnterneti normal şebeke bile çekmiyor, arama yapamıyorum, sms atamıyorum. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım. Elektri...

Deprem bölgesi Hatay İskenderun 'dayım. Taahhüdüm devam ettiği için Vodafone'dan çıkamıyorum. Her ay en az 500 TL ödüyorum ve kesinlikle memnun değilim, çünkü hattım hiçbir yerde çekmiyor. Hatta çadırda kaldığım yerde tamamen kapanıyor. Kaç kere Vodafone'u aradığımı bilmiyorum bile. Kime şikayet ede...