Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebekekonuşurken hat kesiliyor

43 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Vodafone’da İnternet Kesintileri Ve Çelişkili Destek

1.487

"Dönüş ve alternatif çözüm önerileri için teşekkür ederim"

Her şey hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşımakla başlamıştı. Sorunum çok b...

Şebeke Çekim Sorunu Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Temsilcileri

1.898

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Avrupa yakasında ikamet ediyorum. Hattımı 25 Eylül tarihinde kullanmaya...

Vodafone Şebeke Sorunu, Kesintili Hat Ve Çekilmeyen İnternet

1.636

Vodafone faturalı hattımı Uşak merkez Karaağaç Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık bir aydan fazladır hattım neredeys...

Vodafone'a Geçiş Sonrası Sürekli Şebeke Sorunu Ve Haksız Sim Kart Ücreti

1.087

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak hattımı aldığım ilk günden itibaren Ankara’nın merkez...

Vodafone Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Mağdur Ediyor

5.167

Vodafone'da sürekli olarak yaşadığım hat kesilmesi sorunu dün gece yine başıma geldi. Eşim vardiyalı çalıştığı için gece...

Vodafone'da Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

631

Vodafone'a yeni geçtim. Vodafone kadar kötü bir operatör olamaz. Ankara'nın merkezinde, çatı katındaki evimde telefonum ...

Vodafone'da Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

731

Turkcell'den Vodafone'a geçiş yapmıştım. 6 aydır sürekli kesinti yaşıyorum, konuşurken hat önce bozuluyor ardından kesil...

Vodafone'da Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone'a Geçiş Sonrası Şebeke Ve Batarya Sorunu

1.951

2 gün önce Turkcell'den hattımı Vodafone taşıdım. Ancak şebekede sürekli kopmalar oluyor. Şehir merkezinde hareket halin...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Bitmeyen İnternet Ve Görüşme Sorunları

5.137

Vodafone internet ve görüşme sıkıntısı. Ücreti ödemezsen kısıtlama veya hat kapama yaşarsın diye mesaj atmayı biliyorlar...

Vodafone'a Geçişle Başlayan Çekim Ve Ses Sorunları

9.461

Numaramı 1 ay önce Vodafone'a taşıdım. Daha önce hiç karşılaşmadığım olaylarla Vodafone'da karşılaşmaya başladım. Önceli...

Vodafone'a Geçiş Sonrası Şebeke Ve Batarya Sorunları

2.969

2 gün önce Turkcell'den hattımı Vodafone taşıdım. Ancak şebekede sürekli kopmalar oluyor. Şehir merkezinde hareket halin...

Vodafone Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

1.373

Vodafone mobil hattım oturduğum yerde çekmiyor, telefon ile konuşurken sürekli kesiliyor ve kapanıyor. Müşteri hizmetler...

Vodafone Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.332

Vodafone mobil hattım oturduğum yerde çekmiyor, telefon ile konuşurken sürekli kesiliyor ve kapanıyor. Müşteri hizmetler...

Ankara'da Vodafone Hattı Sorunları

851

Ankara'da yaşayanlar Vodafone hattı almasınlar. Yaklaşık 2 yıldır şikayette bulunuyoruz. Kesintileri kabul eden ve benim...

Vodafone'un Çekim Gücü Sorunu: Ankara'da Bile Bağlantı Yok!

2.607

Vodafone Ankara merkezinde bile çekmiyorsa, nerede çekiyor? Keçiören'deki evimde telefonla konuşurken hat kesiliyor, int...

Vodafone'da Sürekli Hat Kesintisi ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.541

İstanbul Şişli 'deki işyerimde yaklaşık 2-3 haftadır hat kesilme problemleri yaşanıyor. Sadece ben değil çevremdeki Voda...

Çözüldü

Vodafone'a Geçiş Sonrası Sürekli Şebeke ve Batarya Sorunları

2.419

"Çabuk geri dönüş ve güzel ilgi sağ olun"

22.08.2024 tarihinde Türk Telekom'dan hattımı Vodafone taşıdım. Ancak şebek...

Vodafone Hattının Çekim Problemi Ve İnternet Sorunu

2.527

Vodafone hattım evde hiç çekmiyor. İnönü Mahallesi, Çayırova'da oturuyorum. Konuşurken ses kesiliyor, hat kapanıyor, int...

Vodafone Hattının Çekim Problemi Ve İnternet Sorunu

Vodafone Şehir Merkezinde Bile Çekmiyor

1.239

Hayatımda Vodafone gibi işe yaramayan bir GSM operatörü görmedim. Günün on saati ilçe merkezinde internet kesiliyor. Kim...

Vodafone Hat Kopması Sorunu

1.724

Vodafone sürekli hat kopma şebeke problemi Yaklaşık 27 Haziran 2024 ten itibaren hattımı Vodafone'a taşıdım. Geçtikten ...

Vodafone Hat Kopması Sorunu
Vodafone Hat Kopması Sorunu

Vodafone Telefon Çekmiyor Cayma Bedeli İstiyorsunuz

2.635

Evde ve işte konuşurken hat sürekli kesiliyor telefon çekmiyor. İnternet 3G çekiyor ve aşırı yavaş çalışıyor. Öncelikle...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Telefon konuşurken sesin aniden kesilmesi, genellikle sinyal zayıflığı, cihaz‑ağ arasındaki geçiş sorunları veya donanımsal/arızalı yazılım kaynaklı durumların bir araya gelmesinden kaynaklanır. Bu tür kesintiler, cihazın bulunduğu konuma, aktif bağlantı tipine (VoLTE, VoWiFi) ve ekipman sağlığına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Sinyal Gücü ve Bölge Koşulları Hücresel sinyalin zayıf olduğu, kalın duvarlar, yeraltı yapıları veya baz istasyonuna uzaklık gibi faktörler görüşme kalitesini düşürür. Sinyal göstergesi düşükse, ses paketleri zaman zaman kaybolur ve çağrı düşer. Wi‑Fi / Bluetooth ve VoWiFi‑VoLTE Çakışmaları Cihazda aynı anda Wi‑Fi, Bluetooth ve hücresel veri (VoLTE/VoWiFi) aktif olduğunda frekans çakışmaları yaşanabilir. Bu çakışmalar, özellikle VoWiFi üzerinden yapılan aramalarda ani ses kaybına yol açar. Wi‑Fi ve Bluetooth’ı geçici olarak kapatmak sorunun izole edilmesine yardımcı olur. Donanım ve Yazılım Sorunları SIM kart yuvasındaki kir, aşınmış çip ya da mikro çizikler ses iletimini engelleyebilir. Ayrıca mikrofon ve ses işlemci (Audio IC) üzerindeki lehim çatlakları, cihaz yeniden başlatıldığında bile devam eden kesintilere neden olur. İşletim sisteminde mikrofon izinlerinin hatalı ayarlanması da benzer sorunlar yaratabilir; bu durumda izinleri kontrol edip, cihazı soft‑reset yapmak faydalıdır. Şebeke Kaynaklı Kesintiler ve Operatör Destek Süreci Bölgesel baz istasyonu arızaları, ağ yoğunluğu (örneğin kalabalık etkinliklerde) veya HLR‑VLR senkronizasyon hataları çağrının otomatik olarak düşmesine sebep olur. Sorunun cihazdan kaynaklanmadığını düşündüğünüzde, Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni (542) arayarak “sinyal şikayeti / arıza kaydı” talep edebilir ve teknik rapor alabilirsiniz. Bilgi Notu: Şebeke seviyesinde bir kesinti rapor edilmesi durumunda, operatörün inceleme süresi BTK standartlarına göre 48‑72 saat arasında değişebilir; bu süre içinde IMEI’nin Türkiye’ye kayıtlı olması zorunludur. Kısaca: - Zayıf sinyal ve engeller ses kesintisinin temel nedenidir. - Wi‑Fi/Bluetooth çakışması olduğunda bu bağlantıları kapatın. - SIM kart, mikrofon ve ses IC’sindeki fiziksel sorunları kontrol edin. - Bölgesel ağ arızası şüphesi varsa Vodafone destek hattına başvurarak şikayet kaydı oluşturun.