Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebekekonuşurken hat kesiliyor

46 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Vodafone’da İnternet Kesintileri Ve Çelişkili Destek

Sonay
Sonay
14 Şubat 11:301.431

"Dönüş ve alternatif çözüm önerileri için teşekkür ederim"

Her şey hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşımakla başlamıştı. Sorunum çok b...

1

İstanbul’da Sürekli Çekim Sorunu İşimi Etkiliyor Ve Cezasız İptal Talep Ediyorum

Burak
Burak
30 Ocak 03:531.600

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır İstanbul’un farklı bölgelerinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum....

İstanbul’da Sürekli Çekim Sorunu İşimi Etkiliyor Ve Cezasız İptal Talep Ediyorum
1

Şebeke Çekim Sorunu Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Temsilcileri

Uğur
Uğur
19 Ocak 12:331.872

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Avrupa yakasında ikamet ediyorum. Hattımı 25 Eylül tarihinde kullanmaya...

1

Vodafone Şebeke Sorunu, Kesintili Hat Ve Çekilmeyen İnternet

Seçil
Seçil
27 Aralık 2025 12:181.600

Vodafone faturalı hattımı Uşak merkez Karaağaç Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık bir aydan fazladır hattım neredeys...

1

Vodafone'a Geçiş Sonrası Sürekli Şebeke Sorunu Ve Haksız Sim Kart Ücreti

Enes
Enes
8 Ekim 2025 11:491.087

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak hattımı aldığım ilk günden itibaren Ankara’nın merkez...

Vodafone Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Mağdur Ediyor

Betül
Betül
9 Temmuz 2025 18:285.095

Vodafone'da sürekli olarak yaşadığım hat kesilmesi sorunu dün gece yine başıma geldi. Eşim vardiyalı çalıştığı için gece...

Vodafone'da Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
26 Haziran 2025 17:40631

Vodafone'a yeni geçtim. Vodafone kadar kötü bir operatör olamaz. Ankara'nın merkezinde, çatı katındaki evimde telefonum ...

Vodafone'da Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

Murat
Murat
27 Mayıs 2025 09:35731

Turkcell'den Vodafone'a geçiş yapmıştım. 6 aydır sürekli kesinti yaşıyorum, konuşurken hat önce bozuluyor ardından kesil...

Vodafone'da Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği
3

Vodafone'a Geçiş Sonrası Şebeke Ve Batarya Sorunu

Muhyettin
Muhyettin
2 Mayıs 2025 17:321.951

2 gün önce Turkcell'den hattımı Vodafone taşıdım. Ancak şebekede sürekli kopmalar oluyor. Şehir merkezinde hareket halin...

Vodafone Bitmeyen İnternet Ve Görüşme Sorunları

Leos
Leos
11 Nisan 2025 23:265.137

Vodafone internet ve görüşme sıkıntısı. Ücreti ödemezsen kısıtlama veya hat kapama yaşarsın diye mesaj atmayı biliyorlar...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone'a Geçiş Sonrası Şebeke Ve Batarya Sorunları

Bertan
Bertan
16 Aralık 2024 16:272.969

2 gün önce Turkcell'den hattımı Vodafone taşıdım. Ancak şebekede sürekli kopmalar oluyor. Şehir merkezinde hareket halin...

Vodafone Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Hüseyin
Hüseyin
16 Kasım 2024 15:561.373

Vodafone mobil hattım oturduğum yerde çekmiyor, telefon ile konuşurken sürekli kesiliyor ve kapanıyor. Müşteri hizmetler...

1

Vodafone Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Aykan
Aykan
16 Kasım 2024 15:361.332

Vodafone mobil hattım oturduğum yerde çekmiyor, telefon ile konuşurken sürekli kesiliyor ve kapanıyor. Müşteri hizmetler...

1

Ankara'da Vodafone Hattı Sorunları

Nurullah
Nurullah
15 Kasım 2024 01:26851

Ankara'da yaşayanlar Vodafone hattı almasınlar. Yaklaşık 2 yıldır şikayette bulunuyoruz. Kesintileri kabul eden ve benim...

1

Vodafone'un Çekim Gücü Sorunu: Ankara'da Bile Bağlantı Yok!

Yusuf
Yusuf
22 Ekim 2024 19:412.607

Vodafone Ankara merkezinde bile çekmiyorsa, nerede çekiyor? Keçiören'deki evimde telefonla konuşurken hat kesiliyor, int...

Vodafone'da Sürekli Hat Kesintisi ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tarik
Tarik
8 Ekim 2024 14:001.541

İstanbul Şişli 'deki işyerimde yaklaşık 2-3 haftadır hat kesilme problemleri yaşanıyor. Sadece ben değil çevremdeki Voda...

5
Çözüldü

Vodafone'a Geçiş Sonrası Sürekli Şebeke ve Batarya Sorunları

Onur
Onur
24 Ağustos 2024 10:132.373

"Çabuk geri dönüş ve güzel ilgi sağ olun"

22.08.2024 tarihinde Türk Telekom'dan hattımı Vodafone taşıdım. Ancak şebek...

1

Vodafone Hattının Çekim Problemi Ve İnternet Sorunu

Halit
Halit
28 Temmuz 2024 16:462.527

Vodafone hattım evde hiç çekmiyor. İnönü Mahallesi, Çayırova'da oturuyorum. Konuşurken ses kesiliyor, hat kapanıyor, int...

Vodafone Hattının Çekim Problemi Ve İnternet Sorunu

Vodafone Şehir Merkezinde Bile Çekmiyor

Hasan
Hasan
26 Temmuz 2024 15:261.239

Hayatımda Vodafone gibi işe yaramayan bir GSM operatörü görmedim. Günün on saati ilçe merkezinde internet kesiliyor. Kim...

2

Vodafone Hat Kopması Sorunu

Engin
Engin
16 Temmuz 2024 17:171.692

Vodafone sürekli hat kopma şebeke problemi Yaklaşık 27 Haziran 2024 ten itibaren hattımı Vodafone'a taşıdım. Geçtikten ...

Vodafone Hat Kopması Sorunu
Vodafone Hat Kopması Sorunu

Vodafone Telefon Çekmiyor Cayma Bedeli İstiyorsunuz

Ali
Ali
14 Temmuz 2024 16:322.635

Evde ve işte konuşurken hat sürekli kesiliyor telefon çekmiyor. İnternet 3G çekiyor ve aşırı yavaş çalışıyor. Öncelikle...

Vodafone Arama Bağlantı Sorunu

Ebuzer
Ebuzer
31 Mayıs 2024 08:25452

Son 2 haftadır telefonda konuşurken bir anda şebeke gidiyor ve konuşma kesiliyor. Hemen ardından geri geliyor. Önce bunu...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Telefon konuşurken sesin aniden kesilmesi, genellikle sinyal zayıflığı, cihaz‑ağ arasındaki geçiş sorunları veya donanımsal/arızalı yazılım kaynaklı durumların bir araya gelmesinden kaynaklanır. Bu tür kesintiler, cihazın bulunduğu konuma, aktif bağlantı tipine (VoLTE, VoWiFi) ve ekipman sağlığına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Sinyal Gücü ve Bölge Koşulları Hücresel sinyalin zayıf olduğu, kalın duvarlar, yeraltı yapıları veya baz istasyonuna uzaklık gibi faktörler görüşme kalitesini düşürür. Sinyal göstergesi düşükse, ses paketleri zaman zaman kaybolur ve çağrı düşer. Wi‑Fi / Bluetooth ve VoWiFi‑VoLTE Çakışmaları Cihazda aynı anda Wi‑Fi, Bluetooth ve hücresel veri (VoLTE/VoWiFi) aktif olduğunda frekans çakışmaları yaşanabilir. Bu çakışmalar, özellikle VoWiFi üzerinden yapılan aramalarda ani ses kaybına yol açar. Wi‑Fi ve Bluetooth’ı geçici olarak kapatmak sorunun izole edilmesine yardımcı olur. Donanım ve Yazılım Sorunları SIM kart yuvasındaki kir, aşınmış çip ya da mikro çizikler ses iletimini engelleyebilir. Ayrıca mikrofon ve ses işlemci (Audio IC) üzerindeki lehim çatlakları, cihaz yeniden başlatıldığında bile devam eden kesintilere neden olur. İşletim sisteminde mikrofon izinlerinin hatalı ayarlanması da benzer sorunlar yaratabilir; bu durumda izinleri kontrol edip, cihazı soft‑reset yapmak faydalıdır. Şebeke Kaynaklı Kesintiler ve Operatör Destek Süreci Bölgesel baz istasyonu arızaları, ağ yoğunluğu (örneğin kalabalık etkinliklerde) veya HLR‑VLR senkronizasyon hataları çağrının otomatik olarak düşmesine sebep olur. Sorunun cihazdan kaynaklanmadığını düşündüğünüzde, Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni (542) arayarak “sinyal şikayeti / arıza kaydı” talep edebilir ve teknik rapor alabilirsiniz. Bilgi Notu: Şebeke seviyesinde bir kesinti rapor edilmesi durumunda, operatörün inceleme süresi BTK standartlarına göre 48‑72 saat arasında değişebilir; bu süre içinde IMEI’nin Türkiye’ye kayıtlı olması zorunludur. Kısaca: - Zayıf sinyal ve engeller ses kesintisinin temel nedenidir. - Wi‑Fi/Bluetooth çakışması olduğunda bu bağlantıları kapatın. - SIM kart, mikrofon ve ses IC’sindeki fiziksel sorunları kontrol edin. - Bölgesel ağ arızası şüphesi varsa Vodafone destek hattına başvurarak şikayet kaydı oluşturun.