Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Numaramı yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra hattımın aktive olacağına dair SMS aldım, anc...

Numaramı yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra hattımın aktive olacağına dair SMS aldım, anc...

Yaklaşık 17 aydır İstanbul genelinde Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Aramalarda sesim karşı tarafa gitmiyor ve karşı tarafın sesi de bana gelmiyor. Bu süreçte defalarca, günde onlarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olar...

Vodafone ve Turkcell’in uzun süredir reklamlarında “her yerde çekim” vaadi olmasına, denizde, karada, mağarada, dağ başında bile en iyi altyapıya sahi...

Vodafone hattımı Mersin Toroslar bölgesinde kullanıyorum ve 2 Eylül'den bu yana gün içinde sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Bu nedenle hem iletişim kurmakta hem de internet hizmetlerinden faydalanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişi...

Vodafone abonesi olarak yaşadığım bu kabul edilemez durum, artık tahammül sınırlarını aştı. Son 1 aydır, hattımda sadece internet değil, aynı zamanda sesli görüşmelerde de ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şebekeniz sürekli kesiliyor, konuşmalarım yarıda kalıyor. Bu durum, günlük hayatımı ve iletişimimi t...

Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa/Siverek şekerli Mahallesi özenpınar küme evleri no:** adresinde kullanıyorum. Uzun süredir bölgemizde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak hattım çekmiyor ve bir dakikalık telefon görüşmesi yapabilmek için bile beş dakika boyunca şebeke aramak zorunda...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. (numaramın son 4 hanesi: 8755). Ancak ev adresimde (i̇nönü Mahallesi, Leylaklar Sokak) ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Vodafone yalnızca 1–2 diş çekiyor, buna karşılık diğer iki ana operatör aynı noktalarda tam çekim sağlıyor. İnternet hızım ise çoğu...
Yaklaşık bir yıldır Ankara Mamak bölgesinde Vodafone hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde telefonumda şebeke problemi oluyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca Vodafone müşteri...

Beykoz elmalı Mahallesi yakınlarında yaşıyorum. Vodafone'a geçtiğime bin pişman oldum. Burada kronik bir baz istasyonu sorunu varmış sonradan haberim oldu. İnternet hiç çekmiyor video izlemek bir yana, banka uygulamalarına veya borsa işlemlerimi yapmak için borsa uygulamalarına dahi giriş yapıp işle...

Telefon hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım, keşke taşımasaydım. Kocaeli Gebze'de ikamet ediyorum; fakat internet hızı o kadar düşük ki bu durumdan çok şikayetçiyim. Bu sorunumun Vodafone'a iletilmesini rica ediyorum. Yardımcı olacağınızı düşünüyorum.

Mayıs ayından beri İzmir Çiğli İzkent Mahallesi 8841/1 Sokak No:15 adresinde Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım (050******96) evde neredeyse hiç çekmiyor ve kimseyle konuşamıyorum. Özellikle haftanın belirli gün ve saatlerinde bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu ne...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Beylikdüzü’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saat 7’den sonra ne telefonum çekiyor ne de internet hizmeti alabiliyorum. Konuşma yapabilmek için evden dışarı çıkmak zorunda kalıyorum. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ile...

Vodafone faturalı hattım ile Gaziantep Şahinbey bölgesinde son 2 haftadır sürekli çekim problemi yaşıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen telefonumda sadece “acil aramalar” ibaresi çıkıyor ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve Vodafone müşteri hizme...

Tekirdağ Çorlu Pınarbaşı Mahallesi’nde uzun yıllardır Vodafone baz istasyonu kaynaklı ciddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Özellikle köy merkezinde telefonlarımız çekmiyor; konuşma yapmak veya internete girmek için köyün uzak kısımlarına gitmek zorunda kalıyoruz. Ne yazık ki, köy merkezinde hem aram...

Vodafone Avcılar Cihangir Mahallesi Emekçi Sokak’ta yaklaşık iki haftadır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hem kendi hattımda hem de eşimin hattında şebeke çok az çekiyor ve bu nedenle hem arama yapamıyor hem de interneti kullanamıyoruz. Herhangi bir fatura, ödeme veya paket değişikliği yapmadık, ...

Vodafone faturalı hattımın faturasının son ödeme tarihini geçirdiğim için hattım kapandı. 1 Eylül Pazartesi günü saat 13:00 civarında internet bankacılığı üzerinden ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Şu anda Gürcistan Batum’da bulunuyo...

Ben 10 yıldan fazladır Vodafone'luyum, Adıyaman Gölbaşı ilçesi Mimarsinan mahallesinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum konum şehir merkezine yakın ve de...

15 gün Rize Çayeli Çataldere köyünde iken Vodafone mobil hattımdan hiçbir hizmet alamadım. Eşim bu platformda şikayet oluşturdu. Ertesi gün arayıp sorunu çözmeye odaklanıp araştırma sonunda Vodafone vericisinin bulunmadığını kontrol edip mağduriyetini giderdiler. Fakat ben 2 gün önce görüşebildim il...
Vodafone'a faturalı hattımı taşıdım ve taşıdığımdan beri yani son 1 haftadır, birini aradığımda karşı taraf telefonu açmazsa herhangi bir uyarı olmadan doğrudan sesli mesaja aktarılıyorum. Bu durum her aramada tekrarlanıyor ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşter...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Maltepe Zümrütevler semtinde Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanmama rağmen mobil şebeke çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Genellikle günün her saatinde internet hızım çok yavaşlıyor ve özellikle video izlerken sürekli donma problemiyle karşılaşıyorum. Bu duru...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. İstanbul Maltepe Zümrütevler’de ikamet ediyorum ve burada şebeke neredeyse hiç çekmiyor, zar zor iletişim kurabiliyorum. Ayrıca Samsun Çarşamba Karamustafalı Köyü’nde ailemin yanına gittiğimde ve Bodrum Yalıçiftlik’teki yazlığımda da aynı şekilde ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul’un Esenyurt, Kağıthane, Bahçelievler ve Bağcılar ilçelerinde internet hızım sürekli olarak çok düşük. İnternet neredeyse hiçbir yerde düzgün çalışmıyor, çoğu zaman hiçbir şeye erişemiyorum. Sadece nadir yerlerde internet çekiyor ve genel olarak Vodafone...

Vodafone mobil hattımı Ağrı Doğubeyazıt’ta kullanıyorum ve aylardır hem mobil internet hem de arama konusunda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun sürekli devam ediyor ve günlük iletişim...