to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Siverek'te Sürekli Çekmeyen Vodafone Hattı Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa/Siverek şekerli Mahallesi özenpınar küme evleri no:** adresinde kullanıyorum. Uzun süredir bölgemizde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak hattım çekmiyor ve bir dakikalık telefon görüşmesi yapabilmek için bile beş dakika boyunca şebeke aramak zorunda kalıyoruz.
Bu konuyla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine şikayette bulundum ancak hiçbir değişiklik olmadı ve sorun halen devam ediyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, şebeke probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse fatura indirimi veya cayma bedelsiz iptal hakkı da istiyorum. Müşteri numaramın son dört hanesi: 6321.
Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
