to read complaints and reviews, or file yours. 
Bağlantı şebeke sorunları yaşadık; sürekli oyalıyorlar. İlgili talepleri oluşturduk. Size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır diyorlar, fakat geri dönmüyorlar. İptal edeceğimi söylediğimde bana 1500 TL cayma bedelini ödemek zorunda olduğumu söylüyorlar.
3 aydan beri birçok kez şikayet talebi oluşturdum ama sorun çözülmedi. Başka hatta geçsem benden cayma talebi isteniyor. Bu şekilde beni mağdur ediyorlar. Evimde, iş yerimde şebeke çekmiyor, acil durumlarda kimse bana ulaşamıyor. Bu sorun bir an önce düzelsin.
Vodafone'a ait faturalı hat kullanıyorum. İş yerimde ve evimde uzun süredir insanların bana ulaşamadığına dair şikayetler alıyorum. En son çocuğum okulda hastalanmış ve beni aradıklarında telefonuma ulaşamamışlar. Buna benzer birçok olay yaşadım. Dolayısıyla şikayet kaydı oluşturdum ve bölgede altya...
Hizmetten faydalanamadığım için hattımı iptal etmek istedim. Müşteri temsilcisi ile görüşüp cayma bedeli ücretini sordum, 1.800 küsur bir ücret söylendi. Hattımı iptal edeceğim için tam 2 kez arayarak ücreti teyit ettim; sözlü olarak telefon görüşmelerinde 1.800 küsur tutar söylenmişti. Buna rağmen ...
Öncelikle, yıllardır şebeke sıkıntımızı iletmemize rağmen bir türlü çözüm bulunamıyor ne yazık ki. Nereye başvurmamız gerektiğini, kime müracaat edeceğimizi şaşırdık artık. Sürekli yalan söyleyerek geçiştiriyorsunuz insanları. Ödemeler geldiği zaman prosedür işlemleriniz çok iyi bir şekilde yapıl...
Yorumlar