Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınmayan Pasaport Red Paketi İptali Ve Ücret İadesi

profile
Belkıs
21 Mart 03:15
92

Vodafone hattımda benim tarafımdan satın alınmayan ve satın aldığıma dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadığım, kullanımına dair en ufak bir ihtiyacım ya da sebebim de olmayan “Her Şey Dahil Pasaport Red Paketi” adında bir paket görünmektedir. Bu paketin haklarından hiç yararlanmamama rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında “Tarifem ve Paketlerim” sekmesinden defalarca kez iptal etmeyi denedim; ancak sistem üzerinden iptal seçeneği çalışmadığı için paketi

Uygulama üzerinden iptal edilemeyen bu paketin tarafıma herhangi bir ek şart veya işlem koşulmadan derhal iptal edilmesini ve hattıma artık bu paketle ilgili hiçbir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca son dönem faturama eklenecek olan “Her Şey Dahil Pasaport Red Paketi” nedeniyle hattımdan haksız yere alınacak tüm tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum.

satin-alinmayan-pasaport-red-paketi-iptali-ve-ucret-iadesi-1.jpg
21 Mart 06:49 (Şikayetten 3 saat sonra)
21 Mart 17:28
21 Mart 17:28

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 18:25
264
"Sorunla ilgilendiler iade oluşturdular. Teşekkürler..."

Rıza Dışı Aktif Edilen Ek Paketi İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Fikret
24 Şubat 12:01
349
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri