Garanti BBVA'dan 15 Bin TL’lik Hayat Sigortası İadesi Gecikti
Garanti BBVA’da maaş hesabım bulunuyor ve 2021’den beri maaşım bu hesaba yatıyor. 18 Ağustos’ta Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden arandım ve hayat sigortamın iptali için onay verdim. Görüşmede, yaklaşık 15.000 TL tutarındaki iadenin 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi.
Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen 15.000 TL tutarındaki iade hesabıma yatırılmadı ve hesap hareketlerimde herhangi bir geri ödeme görünmüyor. Buna rağmen bankadan herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Garanti BBVA nezdindeki TR09**************************63 IBAN’lı hesabıma ait hayat sigortası iptalinden doğan yaklaşık 15.000 TL tutarındaki iadenin derhal gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.














