to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 saat 02:38’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma “Tam Senlik 20 GB” paketini 685 TL ödeyerek yükledim. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı. Paketimin bitmesine saatler kaldığı için iletişimim kesilmek üzere ve acil olarak kullanmam gerekiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece bakım olduğu ve çalıntı/kayıp dışında işlem yapılamadığı söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, paketimin hemen hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Hat nişanlımın üstüne
Perşembe gününden beri numaramı Vodafone’a taşıdım ve özellikle Vodafone’un kendi internet sitesinde yer alan “Hoş Geldin 25 GB 175 TL” paketini almak için bu operatöre geçtim. Ancak günler geçmesine rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı ve Yanımda uygulamasında da bu paketi hiç göremiyorum, satın al...
Vodafone yanımda uygulamasını kullanıyorum bu sabah Vodafone yanımda uygulamasına girmek istediğimde kişisel verilerimi kullanma konusunda onaylanan talep edildi reddettiğimde uygulamadan çıktı. Sadece onayladığım takdirde girebileceğimi gördüm. Müşteri hizmetleri yetkilisi ile iletişime geçtiğimde ...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Koçak Baklava indirim kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamanın “Yeme-İçme” bölümünde Koçak Baklava için geçerli görünen indirim kodunu bugün kullanmak istediğimde, sistem sürekli “kod geçersiz” uyarısı verdi. Bunun üzerine koçakbak...
Vodafone GSM hattıma yaklaşık 2 aydır 39,50 TL tutarında bir fatura yansıtılmış görünüyor ancak hiçbir şekilde bu faturanın detaylarına erişemiyorum. Yurt dışında olduğum için Vodafone Yanımda uygulamasını kullanamıyorum, uygulama açılmıyor ve fatura kalemlerini göremiyorum. Dijital asistan Tobi üze...
Merhaba, Vodafone yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istiyorum fakat sepete eklenecek maksimum cihaz sayısına ulaştınız uyarısı alıyorum ve ürü...
Yorumlar