to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa'da Vodafone Hattım Çekmiyor, Acil Çözüm Ve Ek İnternet İstiyorum
Vodafone mobil internet hattım (0544***3709) yaklaşık 2 haftadır Şanlıurfa Siverek Soydan Mahallesi Karınca Küme Evler Kapı No: 12 adresinde hiç çekmiyor. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle internete erişemiyorum. Hattım kontörlü ve yeterli bakiyem olmasına rağmen hizmet alamıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, bugün içerisinde aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için hattıma hemen 20GB ek internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum. Hemen bugün çok çok acil beni arasınlar bu numaradan 0544*****37 09
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve son bir haftadır Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Soydan Mahallesi Karınca Küme Evleri Sokak No:12 adresinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu adreste ne internet kullanabiliyorum ne de dakika ve SMS’lerden yararlanabiliyorum; hattım fiilen kullanılamaz halde. Sorunla ilgili olarak Vodafone bayisine gittim, bana talep oluşturmam gerektiği ve bu sorun nedeniyle 1 ay geçerli 25 GB hediye tanımlamasının da yapılabileceği söylendi. Buna rağmen hattımda hâlâ şebeke problemi devam ediyor ve herhangi bir telafi ya da hediye tanımlaması da yapılmadı. Şebeke sorunumun acilen çözülmesini ve en geç bugün içerisinde 0544********09 numaralı hattımdan mutlaka aranarak detaylı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bir haftadır hiçbir şekilde hat hizmetlerinden yararlanamadığım için, mağduriyetimin giderilmesi adına en az 1 ay geçerli 20 GB internet hediyesinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
