Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Şanlıurfa Karaköprü'de Vodafone İnternet Çekim Sorunu Çözülmediği İçin Operatör Değişikliği

ID:35426144

Şanlıurfa Karaköprü'de Vodafone İnternet Çekim Sorunu Çözülmediği İçin Operatör Değişikliği

Feride

Vodafone

11 Mart 21:44

265

Vodafone hattımı yaklaşık 5 yıldır Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi 1291. Sokak Doğa Sitesi a Blok adresinde kullanıyorum ve bu bölgede sürekli internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Aynı bölgede bulunan birçok Vodafone kullanıcısı da aynı sorunu yaşamaktadır. Diğer operatörlerde bu tür bir problemle karşılaşmıyor olmam, sorunun sadece Vodafone hatlarında mevcut olduğunu açıkça gösteriyor.

Konu hakkında defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve problemim giderilmedi. Görüşmelerime rağmen bölgede bir altyapı iyileştirmesi yapılacağına dair net bir bilgi alamadım ve çekim sorunu aynen devam etmektedir. Hattıma ait müşteri numaramın sonu 0542*******82 şeklindedir.

Bu kapsama alanı sorununun acilen giderilmesini ve bölgede gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum. Sorun kısa süre içinde çözüme kavuşmadığı takdirde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Vodafone

12 Mart 12:20 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

12 Mart 12:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feride sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Karaköprü'de Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Feride

Vodafone

29 Ağustos 2025 21:15

228

Vodafone hattımı Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi 1291. Sokak Doğa Sitesi a Blok adresinde yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bu bölgede sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum; hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor. Çevrede bir çok Vodafone kullanıcısı da aynı sorunu yaşamaktadır...

Şanlıurfa Yamaçaltı’da Vodafone İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Hız Neredeyse Sıfır

Mahmut

Vodafone

09 Ocak 22:26

343

Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Yamaçaltı Mahallesi’nde kullanıyorum ve 04.01.2026 tarihinden bu yana ciddi derecede internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, hız çok düşük olduğu için de neredeyse hiçbir uygulamaya veya siteye giremiyorum. ...

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Ceylanpınar'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Recep

Vodafone

17 Aralık 2025 23:48

637

Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Ceylanpınar Akbulut Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli olarak mobil veri bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf olduğu için internete giremiyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişi...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Çekim Sorunu Çözülmüyor

Ömer

Vodafone

01 Ekim 2025 21:22

347

Yaklaşık 15 gündür Şanlıurfa Haliliye Devteşti Mahallesi 9655. Sokak No:4 Daire 2 adresinde Vodafone faturalı hattımla internet çekim problemi yaşıyorum. Evimde ve binamda başka Vodafone kullanıcıları da aynı sorunu yaşamaktadır. Sadece internet kullanımında sorun var, konuşma ve SMS’te herhangi bir...

vodafone-internet-cekim-sorunu-cozulmuyor-1.jpg

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Karaköprü’de Vodafone İnterneti Sürekli Kesiliyor, Çözüm Bekleniyor

Sinan

Vodafone

27 Ocak 22:39

283

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımın interneti Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde aynı sorunla karşılaşıyorum, internet bağlantısı sürekli kopuyor veya hiç bağlanmıyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımd...