Gratis Mağazasındaki Uzun Kasa Kuyrukları Müşterileri Alışverişten Caydırıyor
Samsun Bulvar Avm’deki Gratis mağazasına ne zaman gitsem, metrelerce uzayan kasa kuyruğuyla karşılaşıyorum. İndirim yaptıkları dönemlerde özellikle kasa sayısı az, personel sayısı yetersiz kalıyor ve insanlar uzun kuyruklar yüzünden alışverişini bırakıp çıkmak zorunda kalıyor.
Ben de kuyruğun boyutunu görünce her seferinde beklemeden mağazadan çıkıyorum, almak istediğim ürünleri almadan geri dönüyorum. Mağazada neredeyse personel görünmüyor, sadece iki kasa açık oluyor ve bu kadar kalabalığa kesinlikle yetmiyor; ortaya gerçekten kötü bir manzara çıkıyor.
İndirim yapılıyorsa bunun sonucu olan yoğunluğun da düşünülmesi gerektiğini, kasaların ve personel sayısının buna göre planlanmasının şart olduğunu düşünüyorum. Bu kadar insanı kuyrukta bekletmek yerine, kasa ve personel sayısını artırarak ya da farklı bir çözüm geliştirerek bu soruna acilen kalıcı bir çözüm bulunmasını istiyorum.







