A101 Şubelerinde Kampanyalı A4 Kağıt Stok Sorunu Ve Fiyat Etiketi Eksikliği

Yaklaşık bir hafta önce A101’in Bursa Gürsu ilçesindeki farklı şubelerinde A4 fotokopi kağıdı kampanyasından faydalanmak istedim. 500’lü paket A4 kağıt indirime girdiği için önce Kurtuluş Mahallesi’ndeki, ardından Zafer Mahallesi’ndeki ve bir diğer Gürsu şubesine gittim; ancak hiçbirinde ürün kalmamıştı.

Mağaza görevlileri, bir kadın müşterinin şubedeki tüm ürünleri toplu olarak aldığını, hatta diğer şubeleri de arayıp ellerindeki tüm ürünleri aynı kişiye rezerve ettiklerini söylediler. Bu durum, esnaf benzeri kişilerin kampanyalı ürünleri toplu alarak kar etmeye çalışmasına imkan veriyor ve sıradan müşterilerin kampanyadan faydalanmasını engelliyor. Kampanya ürünlerinde kişi başı adetli satış uygulanmaması ve bu tür toplu satışlara izin verilmesi bana göre hem adil hem de etik değil.

Ayrıca gittiğim şubelerde ürünlerin üzerinde çoğu zaman fiyat etiketi bulunmuyordu. Görevlilere sorduğumda, fiyatların sürekli değiştiği için etiketlerin yazılmadığını söylediler. Ancak BİM gibi diğer zincir marketlerde fiyatlar değişse bile etiketler güncelleniyor ve müşteriler raflarda net bir fiyat görebiliyor.

A101’den beklentim, özellikle kampanyalı ürünlerde kişi başı adet sınırlaması getirilmesi ve rafta ürün kalmayacak şekilde toplu satışlara izin verilmemesi, ayrıca tüm ürünlerde fiyat etiketlerinin eksiksiz bir şekilde yer almasının sağlanmasıdır. Kampanyalardan tüm müşterilerin eşit şekilde yararlanabilmesi ve şubelerde fiyat şeffaflığının sağlanmasını rica ediyorum.