to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır hem cep telefonu hattımda hem de ev internetimde Vodafone kullanıyorum. Şu anda Vodafone Red'li 50 GB tarifesini 720 TL’ye, ev internetinde ise 200 Mbps hızındaki paketi 449 TL’ye kullanıyorum. Bugün Vodafone’a yeni geçecek bir arkadaşımın 60 GB pakete 565 TL’ye geçebildiğini öğrenince uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni gelen bir müşteriden daha yüksek ücret ödediğimi fark ettim.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana zaman geçtikçe daha iyi kampanyalar önerebileceklerini, yaklaşık 10 ay sonra farklı teklifler sunulabileceğini söylediler. Ancak şu an yüksek fatura öderken ileride belki daha iyi kampanya sunulacak olması benim için hiçbir şekilde fayda sağlamıyor.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni gelen müşterilere daha avantajlı fiyatlar sunulmasını adil bulmuyorum. Hem cep telefonu hattım hem de ev internetim için ödediğim ücretlerin, yeni müşterilere sunulan güncel kampanyalarla uyumlu hale getirilmesini ve faturalarımda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem hattımı hem de ev internetimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Yaklaşık 13 ve 15 yıldır iki farklı hattımla Vodafone müşterisiyim. Ayrıca Vodafone ev interneti de kullanıyorum. Yıllardır hiçbir değişiklik yapmadan...
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve Red'li 50 GB faturalı hat kullanıyorum. İlk 3 faturam 610 TL civarında gelirken, 4. Faturam 767 TL, son faturam ise 830 TL olarak geldi. Son iki faturamda ciddi bir artış var ve hiçbir şekilde aşım yapmadım, ekstra bir kullanımım olmadı. Faturalarımda pa...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve red Tarifem 50 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdiğinde, yeni tarifelere geçiş yapmak istediğimde karşıma çok yüksek fiyatlar çıktı. Özellikle eski müşterilere herhangi bir indirim veya avantaj sağlanmazken, yeni hat taşıyan müşterilere çok daha ...
Vodafone Red'li 50 tarifesini kullanıyorum ve aylık 490 TL ödüyorum. Ancak yakın bir arkadaşım, 40 GB internetli ve Instagram, TikTok, WhatsApp, Facebook’ta sınırsız kullanım hakkı olan bir paketi aylık 510 TL’ye kullanıyor. Ben ise sosyal medya uygulamalarını yoğun şekilde kullanmama rağmen, bana b...
Yorumlar