Sadık Müşteriye Pahalı Tarife Teklifi

Uzun süredir Vodafone kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve bana önerilen yeni tarifenin aylık yaklaşık 550 TL olması açıkçası beni şaşırttı.
Aynı GB ve benzer içeriklere sahip tarifelerin diğer operatörlerde 200 TL civarı daha uygun olduğunu görüyorum. Buna rağmen yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana sunulan teklifin bu kadar yüksek olması adil gelmiyor.
Yeni gelen müşterilere daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut müşterilerin daha pahalı tarifelere yönlendirilmesi ciddi bir memnuniyetsizlik yaratıyor. Vodafone’la devam etmek isterim ama bu fiyatlarla mantıklı gelmiyor.
Daha makul, piyasa şartlarına uygun ve müşteri sadakatini gözeten bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Aksi durumda farklı operatörlerin sunduğu daha uygun tarifeleri değerlendirmek durumunda kalacağım.
Benzer Şikayetler
Vodafone’dan Uzun Süreli Müşteriye Avantajlı Paket Sunulmaması

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve mevcut paketim için aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Paket sürem dolduğu için yeni tarifelere ve paketlere bakmak zorunda kaldım; ancak sunulan yeni paketlerin fiyatları bana göre oldukça yüksek ve avantajlı değil. Müşteri hizmetleriyle görüşerek d...
Taahhüt Sonrası Yüksek Paket Fiyatı Nedeniyle Uygun Teklif Alamama

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra yeniden kampanya talep ettiğimde tarafıma en düşük aylık 500 TL’lik paket teklif edildi. Yaklaşık 1 ay önce öğrendiğim bu fiyatın, piyasadaki diğer operatörlere göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Başka operatörlerde benzer hatta da...
Sadık Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarifeler Sunulmalı
Vodafone'dan Yüksek Tarife Teklifleri Ve Müşteri Sadakatine Duyarsızlık

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, uygulama üzerinden sunulan yeni tarife teklifleri beni...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 809
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.569
- Borç 4.495
- Cayma Bedeli 7.245
- Cepinfo 349
- Ek Paketler 6.170
- Engelli İndirimi 592
- eSIM 1.715
- Fatura 37.650
- Faturalı Tarifeler 17.319
- Faturasız Tarifeler 790
- FreeZone 1.965
- Güvenli Depo 444
- Hat Başvurusu 3.633
- Hat Devir 1.751
- Hat İptali 3.842
- Hat Ücreti 604
- Hediye Çarkı 7.406
- İçerik Servisleri 2.307
- İnternet Paketi 3.971
- Kampanya 6.934
- Kolay Paket 3.020
- Mobil İmza 864
- Mobil İnternet 7.128
- Mobil Ödeme 11.543
- Numara Değiştirme 899
- Numara Taşıma 9.398
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 884
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.004
- Red Business 146
- Redbox 308
- SIM Kartı 2.995
- Sınırsız Paket 1.013
- SMS 10.194
- Şebeke 8.368
- Taahhüt 11.022
- Tarife Değişikliği 16.882
- TL Yükleme 449
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.898
- Yanımda 11.214
- Yurt Dışı Paketleri 3.661
Yorumlar