Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı toplam 6 adet faturalı hat bulunuyor. Hatlarımın çoğunda Red'li 30 tarifesi kullanıyorum. S...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 6 faturalı hat bulunuyor. Son 1 yıldır Red 30 tarifesi için ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durum artık bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Üstelik uzun süredir sadık bir Vodafone müşterisi olmama ve birden fazla hattım olmasına rağmen herhangi bir indirim ya da avantaj sunulmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yüksek tarife ücretleri nedeniyle tüm hatlarımı başka bir operatöre taşımayı düşünmekteyim.
Mevcut Red 30 tarifemin ücretinde indirim yapılmasını ve sadık müşterilere özel avantajlar sağlanmasını talep ediyorum. Şikayetim Şanlıurfa Haliliye ilçesinde geçerlidir. İletişim: 054548343**

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı toplam 6 adet faturalı hat bulunuyor. Hatlarımın çoğunda Red'li 30 tarifesi kullanıyorum. S...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 6 adet hat bulunuyor. Buna rağmen son 1 yıldır her ay faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Fatura ücretlerindeki bu artış nedeniyle ödemekte zorlanıyorum ve artık tüm hatlarımla birlikte Turkcell’e ...

Vodafone Red 30 faturalı hattım (son 4 hanesi: 5460) ile ilgili yaklaşık 6 aydır yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Özellikle internet hakkımın ödediğim tutara değmediğini düşünüyorum ve mevcut tarifenin fiyatı bana çok yüksek geliyor. Faturalarımı manuel olarak ödüyorum ve bu durum bütçemi zorlamaya b...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı Red 30 tarifesini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hem bağlantı problemi, hem sık sık hat kesintisi hem de sürek...
8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 30GB tarifesinden yararlanıyordum. 23.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ...
Yorumlar