to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Haksız Yüksek Fiyat Teklifi
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone kullanıyorum ve üzerime kayıtlı 4 hat bulunuyor. Buna rağmen tarifemin bitişi yaklaştığından beri tarafıma sürekli yüksek fiyatlı teklifler veriliyor; çevremdeki pek çok kişiye çok daha cazip ve indirimli fiyatlar sunulurken bana her seferinde daha yüksek rakamlar teklif ediliyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de yine yüksek fiyat teklifleriyle karşılaştım. Uzun yıllardır müşteri olmama ve üzerime birden fazla hat olmasına rağmen hiçbir şekilde avantajlı bir teklif alamıyorum. Bu durum hem adil gelmiyor hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor.
Vodafone’un benimle iletişime geçerek, diğer müşterilere sunulan cazip ve indirimli fiyatlara benzer şekilde hatlarım için daha uygun ve avantajlı bir teklif sunmasını talep ediyorum. Aksi takdirde başka operatörlere geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
