to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red 20 tarifesi abonesi olarak, Temmuz ayında taahhüt sürem dolduktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerinin aramasıyla mevcut tarifem 20 GB internet ve Hattımda Durma özelliği dahil olmak üzere aylık 550 TL olarak güncellendi.
Ancak, ödediğim bu ücretin piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Yaptığım araştırmalarda, yeni müşterilere veya diğer kullanıcılara aynı fiyat aralığında ya da daha düşük maliyetle 40 GB ve hatta 50 GB gibi çok daha yüksek kotalı tarifelerin sunulduğunu gördüm. Sadık bir müşteri olmama rağmen, firmanın adil olmayan fiyatlandırma politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Mevcut tarife fiyatımın ve içeriğimin adil olmadığını belirterek, 20 GB’tan çok daha yüksek internet kotası (tercihen 40 GB ve üzeri) içeren ve aylık 550 TL’nin altında bir fiyata sahip, cazip bir tarifeye geçişimin derhal sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetimin ön planda tutulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede olumlu bir teklif ile giderilmesini bekliyorum.
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Yaklaşık bir aydır tarife değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak bana hep 500-600 TL civarında çok yüksek fiyatlı Red tarifeleri önerildi. İstediğim sadece 15 ya da 20 GB internet içeren, fiyatı uygun b...
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. 30 GB internet, 3000 dakika, sabit hatlarla ve...
Yorumlar