Mardin Seyahat Otobüsünde Gecikme, Tehlikeli Sürüş Ve Saygısız Davranış

05.05.2025 tarihinde saat 22:00’da Mardin Seyahat’in Kahramanmaraş’tan Çanakkale’ye giden otobüs seferine bindim. Otobüs, kalkış saati 22:00 olmasına rağmen yaklaşık 22:39 gibi otogara geldi ve sefer bu şekilde gecikmeli başladı. Yolculuk boyunca her molada gereğinden fazla bekleyerek zaten geç kaldığımız yolu iyice uzattılar.

Kütahya otogardan çıktıktan sonra köşede yaklaşık 2 saate yakın bekledik. “Neden hareket etmiyoruz? ” diye soran yolculara, “Trafikçiyi bekliyoruz, sonraki durakta sorun var” şeklinde cevap verdiler. Sonraki durakta trafik polisleriyle tartıştılar, polislere eksik fiş gösterdiler, polisler “Tamam, hadi gidin” demesine rağmen, bu kez de polislerin arkasından Kürtçe şekilde, trafik polislerinin bir şey bilmediğine dair konuşup onları küçük düşürücü ifadeler kullandılar.

Otobüste yaşı küçük iki kişi vardı; biri şoför, biri muavindi ve muavinin adı K****’di. Yol boyunca önde oturanlarla sürekli sohbet edip otobüsün içinde sigara içtiler. Daha sonra şoför değişimi olduğunda direksiyona geçen diğer şoför de sürekli ani fren yaparak, önümüzdeki araçlara aşırı yakın takip ile defalarca kıl payı çarpmadan kurtulacak şekilde, can güvenliğimizi riske atan bir sürüş sergiledi. Yolculuk sonunda ben otobüsten inerken, hiçbir tepki göstermememe rağmen bana ters ters bakmaları da bu olumsuz tavrın devamıydı.

Planlanan varış saatimiz 16:30 olması gerekirken Çanakkale / Lapseki otogara 18:00 gibi ulaştık ve yaklaşık 2 saat mağdur oldum. Kütahya otogarda gereksiz uzun bekleyişimize ve gecikmiş varışa dair kanıt olarak fotoğraflarımı da ekliyorum. Daha önce firmanızla çok rahat bir yolculuk geçirmiştim, bu nedenle yeniden sizi tercih etmiştim; ancak bu sefer yaşadığım deneyim hayatımdaki en kötü yolculuktu.

Hem güvenliğimizi tehlikeye atan, hem de yolcuya ve trafik polislerine karşı saygısız ve laubali davranan bu şoför ve muavin başta olmak üzere, bu sefere karışan tüm çalışanlarınız hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mümkünse firma ile ilişiklerinin kesilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu tarz davranışların hem firmanızın adını ciddi şekilde zedeleyeceğini hem de çok sayıda yolcu kaybedeceğinizi düşünüyorum.