to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşterime Aşırı Fiyat Teklifi
Uzun yıllardır, on yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Bugün Vodafone tarafından arandım ve şu an kullandığım tarifenin yeni hali için bana aylık 405 TL’lik bir fiyat teklifi iletildi.
Ben mevcut tarifemin aynı içeriklerle devam etmesini, fakat makul ölçüde, az bir fiyat artışıyla yenilenmesini beklerken, önerilen bu yeni ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Uzun süreli bir müşteri olarak sadakatimin daha uygun bir fiyatlandırma ile dikkate alınmasını istiyorum.
İlgili birimlerin tarifemin aynı şartlarla, daha makul ve düşük bir bedelle yenilenmesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. İletişim için kullandığım hattım: 0555*****81.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetlerinden arayan Selda Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
