to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem bittikten sonra sunulan yeni tarifeler hem çok pahalı hem de bütçemizi zorlayacak seviyede. Sadece 10 GB internet paketi için bile yaklaşık 1000 TL gibi bir rakam çıkarılıyor; size özel 400 TL'ye iniyor, bu da “uygun tarife” gibi önümüze konuluyor.
Buna karşılık, yeni gelen müşterilere çok daha uygun tarifeler ve kampanyalar sağlandığını görüyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, yönlendirme yapılmıyor ve makul bir çözüm sunulmuyor.
Vodafone’un bizim gibi uzun süredir kendisini tercih eden, sadık müşterilerine de en az yeni müşterileri kadar uygun, bütçeyi zorlamayan tarifeler sunmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu Özel 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz iki ay olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır neredeyse sürekli aranarak 400–500 TL bandında, benim için çok yüksek ve pahalı olan tarifeler teklif ediliyor. Aynı dönemde faturalarım da düzenli olarak yüksek ...
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve yaklaşık 5 aydır Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum. Mevcut tarifem hem internet hem de fiyat açısından artık ihtiyacımı karşılamıyor. Yeni tarifelere baktığımda ise fiyatların fazlasıyla pahalı olduğunu görüyorum ve bu durumda kendimi mağdur hissedi...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Buna rağmen tarafıma sunulan tarifeler ne bütçeme ne de kullanım ihtiyacıma uygun. Yeni gelen müşterilere daha avantajlı teklifler sunulurken, uzun yıllardır sadık müşteri olan bizlere yüksek fiyatlı ve içeriği yetersiz paketler önerilmesi benim için ciddi...
Yorumlar