Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşterilere Uygun Tarife Ve Kampanya Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Mustafa
08 Aralık 23:02
17

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Red paketindeyim. Mevcut tarife indirimim 2025 Ocak ayında başladı ve 2026 Ocak ayında sona erecek. Vodafone, indirim bitimine kısa süre kala geçebileceğim yeni tarife olarak yalnızca tek bir seçenek sunuyor ve bu tarifenin ücreti oldukça yüksek.

Uzun süredir müşterisi olmama rağmen bana özel herhangi bir kampanya, ek indirim ya da daha uygun fiyatlı alternatif bir tarife sunulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Önümüzdeki ay, daha makul ücretlerle hizmet veren başka bir operatöre hattımı taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Vodafone’un uzun yıllardır müşterisi olan bizlere, indirim dönemi bitiminde daha uygun fiyatlı ve avantajlı tarife seçenekleri sunmasını ve sadık müşterilerini kaybetmeyecek şekilde yeniden değerlendirme yapmasını bekliyorum.

09 Aralık 12:24 (Şikayetten 13 saat sonra)
09 Aralık 12:24

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

09 Aralık 18:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Ve Adil Olmayan Tarife Yenilemesi

Servet
07 Aralık 14:54
105
uzun-sureli-vodafone-musterisine-yuksek-fiyat-ve-adil-olmayan-tarife-yenilemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri