Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gün İçinde Bozulan Scooter, Mağaza İadeyi Reddetti Ve 11700 TL Geri Ödeme Talebi

profile
16 Mayıs 21:11
16

Koray Spor internet mağazasından Hoverway Scooter pws707 model drift Scooter satın aldık. Ürünü sıfır olarak aldığımız halde sadece 3 gün içinde bozuldu. Çocuğum yaklaşık 30 kilo ve kullanım süresi çok kısa olmasına rağmen ürün arıza verdi. 15 günlük yasal iade hakkımız dolmadan ürünü iade ederek ücretimizin geri ödenmesini talep ettik, ancak firma hiçbir şekilde iade kabul etmedi.

Biz paramızın iadesini isterken, ürünün tamir edilip gönderildiği söylenerek Scooter tekrar bize yollandı. Eşim yazışmalarla birlikte ürünü Hakem Heyeti'ne götürdü, ancak heyet “ürün kullanılabiliyor” diyerek üretici tarafını tuttu ve tüketici olarak bizim mağduriyetimizi dikkate almadı. Sıfır aldığımız bir ürünün 3 gün içinde bozulup tamir görmesi ve buna rağmen haklı bulunmamamız bizi çok üzdü.

Ürün tamirden geldikten sonra da sorunlar devam etti, kısa süre içinde tekrar bozuldu, şarj almamaya ve kontrolden çıkmaya başladı. Çocuğum hem ürünü kullanamadı hem de yaşadıkları nedeniyle korkup binmek istemez hale geldi, mağdur oldu ve bu süreç bizi psikolojik olarak da çok yıprattı. Ödediğimiz 11.700 TL’lik bedelin karşılığını hiçbir şekilde alamadık.

Tüm bu yaşananlar sonucunda Koray Spor’un ayıplı ürün nedeniyle sorumluluğunu yerine getirerek, ilgili drift Scooter için ödediğimiz 11.700 TL tutarındaki bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

uc-gun-icinde-bozulan-scooter-magaza-iadeyi-reddetti-ve-11700-tl-geri-odeme-talebi-4.jpg
uc-gun-icinde-bozulan-scooter-magaza-iadeyi-reddetti-ve-11700-tl-geri-odeme-talebi-3.jpg
uc-gun-icinde-bozulan-scooter-magaza-iadeyi-reddetti-ve-11700-tl-geri-odeme-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Satın Alınan Adidas Spor Ayakkabısının Sahte Olması Ve Kalite Sorunu

profile
01 Mayıs 21:02
1.738
N11'de Satın Alınan Adidas Spor Ayakkabısının Sahte Olması Ve Kalite Sorunu
N11'de Satın Alınan Adidas Spor Ayakkabısının Sahte Olması Ve Kalite Sorunu
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Diye Aldığım Ayakkabı Sahte Çıktı İade Talebim Karşılanmıyor

profile
14 Eylül 2025 14:29
14.122
Orijinal Diye Aldığım Ayakkabı Sahte Çıktı İade Talebim Karşılanmıyor
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Koray Spor Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Değişim Yapılmadı!

profile
Hüseyin
25 Kasım 2025 12:06
1.288
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı Ve Açıklamasız Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
22 Şubat 21:34
1.621

Stokta Gösterilen Ayakkabı Tedarik Edilemedi Ve Teslimat Sözleri Tutulmadı

profile
05 Şubat 18:41
1.660

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru