to read complaints and reviews, or file yours.Sabit Fiyat Sözüne Rağmen Faturalarım Sürekli Artıyor, Mağdurum
Kasım 2024 de Vodafone ile 191 TL lik tarife için 1 yıllık taahhüt yaptık. Bana %25 sosyal destek indirimi ile birlikte yaklaşık 140 TL Fatura geleceği söylendi. Dedikleri gibi ilk bir kaç ay bu şekilde Fatura geldi. Ama Şubat 2025 ten sonra gelen faturalarımın tümü çok daha yüksek geldi. Verilen ek hizmetleri düştükten sonra yıllık sabit olması gereken vergiler bile daha yüksek yansıtılmış faturalarıma. Örnek olarak Şubat 2025 faturam 143,5 TL gelirken, Haziran 2025 faturam 165 TL geldi. Üstelik iki faturada da herhangi bir ek hizmet yok. Mağdurum şikayetçiyim. Düzeltilemezse bu durumu bildiğim tüm şikayet sitelerinde ve sosyal medyada paylaşacağımı ve hukuki yasal haklarımı arayacağımı üzülerek belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
