to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Tarifemde sosyal medya uygulamalarının sınırsız olmasına rağmen aylardır bu kullanımlarım normal internet kotamdan düşüyor. Son 5 aydır toplamda yaklaşık 50 GB civarında bir kota kaybım oldu.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, konuyu detaylıca anlattım ve onların yönlendirmesiyle manuel dilekçe hazırlayıp mail olarak ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme ne de inceleme sonucu paylaşılmadı.
Sosyal medya kullanımlarımın, tarifemde belirtildiği gibi sınırsız olarak tanımlanmasını, yanlış şekilde kotamdan düşen internet kullanımımın geriye dönük olarak incelenip iadesinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone müşterisiyim ve kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Pakette sosyal medyanın sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet kullanımım paketimin normal kotasından düşmüş olarak görünüyor. Bu durum hem paketi ...
Vodafone hattımda 5G RED 40GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Paketimde 40 GB internet ve belirli uygulamalarda sınırsız kullanım hakkım bulunmasına rağmen, görüntülü görüşme yapmadığım ve paketimdeki sınırsız olması gereken uygulamaları kullandığım halde ana internet kotamdan düşüş olduğun...
Yorumlar