to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. Yaklaşık 1–2 senedir çok ciddi çekim ve interne...t problemi yaşıyorum. Telefonda şebeke varmış gibi görünmesine rağmen internet bağlantısı olmuyor, bir anda kesinti yaşanıyor ve özellikle şehrin tam ortasında bile aramalarda soru
Vodafone hattımda yaklaşık 15 gün önce online kanaldan Super Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sı...rasında kampanya kapsamında hattıma 750 TL tutarında bir hediye/indirim tanımlanacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hatta hiç yansıtılmadı. Herhangi bir i
Vodafone faturasız hattımda Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 10 Mbps hızda internet taahhüdü veri...lmesine rağmen, yaklaşık 7 fatura dönemidir internet hızım en fazla 5 Mbps düzeyinde çalışıyor. İnterneti tam performansla kullanamıyor olmama rağmen her ay bu tarife için 1.200 TL
Vodafone hattımda Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği sırasında tarafıma 750 TL Pay hediyesi vaa...t edildi ve hattım faturalı olarak kullanılmakta. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 750 TL Pay hediyesi hesabıma tanımlanmadı, buna rağmen faturamda kampanyayla ilgili kalemle
"Sorunum çözüldü. Beni arayan müşteri temsilcisi çok nazik anlayışlı ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkürler ederim.😉🙏😊"
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine 2 ay olmasına rağmen bu ayki faturamda tarife ü...cretimin bir önceki döneme göre yaklaşık iki katına çıktığını fark ettim. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirilmem olmadan bu şekilde bir fiyat artışı yapılmasını doğru bulmuyoru
Vodafone hattımda 5G RED 40GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Paketimde 40 GB internet ve belirli uygulamalarda... sınırsız kullanım hakkım bulunmasına rağmen, görüntülü görüşme yapmadığım ve paketimdeki sınırsız olması gereken uygulamaları kullandığım halde ana internet kotamdan düşüş olduğun
"İşini bilen birinden dönüş almak büyük bir şans oldu. Keşke aradığımız müşteri hizmetleri temsilcilerinin tamamı da böyle yetkin ve özverili olsa da bu platforma taşımak zorunda kalmasak sorunları. İlgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi arkadaş ilgilendi ve mağduriyetimizi giderdi. Teşekkür ederim."
"Aynı gün dönüş yapıp çözüm sağladılar. Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüt süresi bitmeden önce, g...eçen ay Vodafone mağazasında tarife değişikliği için bilgi almak istedim. E
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red tarifemin taahhüdü bitmek üzere o...lduğu için bugün müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek ve daha
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve şu anda aylık 208 TL ödüyorum. Taahhü...düm önümüzdeki ayın 15’inde bitiyor, ancak Vodafone Yanımda uygulamasında t
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve mayıs ayında taahhüdüm sona erecek. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bütçeme ...uygun olduğu için hattımı kullanmaya devam ediyordum. Ancak bu aydan itibaren hem uygulamadaki teklifler hem de müşteri hizmetlerinin verdiği fiyatlar aşırı derecede yükseldi. Şu
"Rukiye hanıma çok teşekkür ederim ilgisine"
Uzun süredir Vodafone bireysel Red tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içeri...ğinde 20 GB internet bulunuyor ancak özellikle son 3 aydır bu içerik günlük
Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanmaktayım. Ancak son faturamda hattımda tanımlı olmamasına rağmen... ek paket ve ek kullanım ücretleri ile birlikte “ek vergiler” adı altında toplamda 1.324,21 TL tutarında fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket talebim, onayı
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve Red tarifesinde bulunuyorum. Buna rağmen, son dönemde Vodafon...e’un mevcut ve uzun süreli müşterilerinden çok yeni gelen ya da yeni hat alan müşterilere avantaj sağladığını, kampanya ve fiyatlarda onları önceliklendirdiğini görüyorum. Kullandı
"Teşekkür ederim Vodafone ve arayan müşteri temsilcisine gayet ilgiliydiler sorunumu çözdüler."
Yıllardır eşimle ve ailemle birlikte Vodafone hattı kullanıyorum, şu anki h...attım da Red tarifelerinden biri. Ancak taahhüt bitimine yakın her arandığı
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an Red tarifesi kullanıyorum. Aylık yaklaşık 290 TL ödüyorum. Tarifemin bitiş... süresi yaklaşmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan tarife ve yenileme teklifleri aşırı derecede yüksek görünüyor ve uzun süreli müşteri olmama rağmen h
"İnşallah aynı şeyleri tekrar yaşamam gene de teşekkür ederim"
10.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sunulan tarifele...ri kabul etmedim. Görüşmede, tarifemi ne zaman değiştirirsem değiştireyim,
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra hattım otomatik olarak devam ettirildi ve şu anda aylık ...1.120 TL fatura ödüyorum. Bu ücret benim için oldukça yüksek, paketimin içeriğine ve kullanımımın düzeyine göre makul olması gerektiğini düşündüğüm tutar yaklaşık 400 TL civarında.
"Vodafone sorunumu çözdü için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve uzun süredir de faturalı müşteri olan biri olarak Ankara Sincan’da yaşadığım t...arifelendirme ve çekim kalitesi sorunlarından dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Mevcut tarifemin birkaç gün içinde bitecek olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
