to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut FreeZone Red tarifemden de şimdiye kadar memnundum. Ancak ta...rife taahhüdümün bittiğine dair bana öncesinde herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm sessizce bitmiş ve bu ay faturam bir anda 1.200 TL olarak yansıtıldı.
"İmra hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"
2019 yılından beri Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red tarifesindeyim. Son iki aydır tarifeme indirim yapılması ...gerekirken tam tersine sürekli zam yapılıyor ve ücretler makul seviyenin üzerine çıktı. Ayrıca geçebileceğim tarife seçenekleri özellikle sınırlandırılmış durumda ve sadece tek bi
"Teşekkür ederim çok ilgili oldular"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve son 3 aydır hattımda anlam veremediği...m şekilde çok yüksek faturalar çıkıyor. Vodafone Red tarifesi kullandığım v
Uzun süredir Vodafone hattımda, Red tarifesi kullanmama rağmen ciddi çekim ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Hem i...ş yerimde hem evimde hem de günlük hayatımda bulunduğum pek çok noktada hat çekmiyor, internete giremiyorum. Özellikle İstanbul Sancaktepe ve Ataşehir bölgelerinde neredeyse sürekl
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Tarifem bu ayın 15’inde yenilendi; an...cak hattıma tanımlı olan 20 GB internetim, 18’inde, 3 gün olmadan tükendi v
Vodafone numaramı İstanbul Sarıgazi’deki bayiden taşıdım. Geçiş işlemi sırasında özellikle sınırsız video/Youtube.com pa...ketini almak istediğimi belirttim ve bu paketin hattımda tanımlanabileceği söylendi. Hattım açıldıktan sonra ise Vodafone uygulamasında bu paketin tarafıma sunulmadığını gördüm. Uy
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda fat...uralarımda normal kullanımımın çok üzerinde tutarlarla karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 600 TL olarak kesilmesi benim için büyük bir sürpriz ve c
"İmran Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum çok yardımcı oldu sağ olsun."
Vodafone hattım için 16 Nisan’da 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğinde, taahhütleri kabul et...tiğimde 750 TL Vodafone Cüzdan kuponunun 24 saat içinde hattıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre içinde kupon tanımlanmadı. 17 Nisan’da müşteri hizmetlerini ara
"Sorunu hemen çözdüler. Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, mevc...ut paketimin ücretinin neredeyse 3 katına çıkarılarak beni farklı bir paket
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Tarifemde sosyal medya uygulamalarının sınırsız olmasına rağmen aylardır bu... kullanımlarım normal internet kotamdan düşüyor. Son 5 aydır toplamda yaklaşık 50 GB civarında bir kota kaybım oldu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, konuyu detaylıca
Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Tarifem her şey dahil sınırsız olmasına ve hattım 5g’ye geçmiş o...lmasına rağmen, özellikle 5g’den sonra telefonum birçok lokasyonda çekmiyor. İşim gereği gün içinde çok fazla farklı bölgede bulunuyorum ve bu çekim problemi nedeniyle son zamanlar
Vodafone’da faturalı hatta iki adet Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce telefonla arandım ve mevcut tarif...em için teklif edildiği söylenen bir değişiklik sonrası mağduriyet yaşamaya başladım. İnternet paketimin 30 GB’tan 40 GB’a çıkarılacağı söylendi ancak hâlihazırda kullandığım sınır
Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesinden sonra yaklaşık 2 aydır yeni müşter...i kampanyaları ile mevcut müşterilere sunulan fiyatlar arasındaki ciddi farkı fark ettim. Aynı veya benzer içerikteki paketlerin yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlarla verilirk
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır İzmir Bostanlı bölgesinde hattımda mobil intern...et kesinlikle çalışmıyor. Hiçbir yerde ve hiçbir koşulda internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü canlı desteğe
Yaklaşık 11 aydır Vodafone Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve Mersin Tarsus’ta, köyde yaşamama rağmen bugüne kadar ...internet hızım gayet yeterliyken son 3 haftadır neredeyse internet kullanamaz hâle geldim. Önceden yaptığım hız testlerinde yaklaşık 20 Mbps download ve 5–7 Mbps upload hızları alı
"İlgi alakanız için teşekkür ler"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir fat...uralandırma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Fatih’te ikamet ediyo
"İletişime geçtiler ve yardımcı oldular yaklaşık Vodafone da 20 ve 21. Yılım Vodafone dan memnunum. Müşteri temsilcisine de özellikle teşekkürümü sunarım."
Vodafone engelli hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır istemediğim hal...de yüksek ücretli bir tarifeye mecbur bırakılıyorum. Şu anda “Red Tarifem 4
"Çözüm odaklı yaklaşıldı teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamazken, yaklaşık 2 ay önce Süper Sınırsız Red ...tarifesine geçtiğimden beri internet hızımda ve çekim gücünde ciddi bir zayıflama yaşamaya başladım. Özellikle hem evimde hem de iş yerimde internet neredeyse kullanılamayacak kada
"Hemen aynı gün iletişime geçip düzeltim yapmanızdan dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin a...rdından yaklaşık 2 aydır yeni müşteri kampanyaları ile mevcut müşterilere s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
