to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 30+30 Red Pass hakkım bulunmasına ve Red Pass Video paketinin sınırsız olması gerekirken, bu hak hattıma tanımlanmıyor ve video izlediğimde internet kullanımım paketimden düşüyor.
Bu sorun paketi aldığım günden beri devam ediyor. Red Pass kapsamında olması gereken video kullanımlarım normal internet paketimden eksiltiliyor. Bu yüzden internet paketim beklediğimden çok daha hızlı bitiyor.
Samsun’da kullandığım 0543 ile başlayan 57 biten numaralı hattım için, Red Pass paketimin söz verildiği şekilde doğru biçimde tanımlanmasını ve bu hata nedeniyle paketimden düşen GB’lerin hattıma geri tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Red faturalı hattımda yer alan Red Pass Video özelliği, sistemde sınırsız olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 aydır Youtube.com gibi video uygulamalarında internetim yokmuş gibi görünüyor ve bu hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Vodafone Sınırsız Video Red’li 40 GB faturalı tarife kullanıyorum. Tarifemi değiştirdikten sonra, yaklaşık 1 ay önce, yurt içi internet hakkım bittikten sonra sınırsız video, iletişim ve müzik paketlerimi kullanamadığımı fark ettim. Daha önce internet paketim bitse bile özellikle Youtube.com gibi pl...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda “Red Pas Sınırsız Video Paketi” aktif olarak görünmesine rağmen, Youtube.com kullandığımda internet kullanımım normal paketimden düşüyor. Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketin açıkça aktif olduğunu görebiliyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Vodafone Red 50 GB Sınırsız Video faturalı tarifesini kullanıyorum. Tüm uygulamalarımın sınırsız olmasına rağmen 50 GB internet paketim ay sonunu kesinlikle göremiyor. Geçen sene de aynı paketi kullanıyordum ve aynı şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Son 3 aydır, aynı ku...
Vodafone faturalı hattımda yer alan sınırsız Red Pass Sosyal paketini yaklaşık son 3 aydır aktif olarak kullanıyorum. Pakete göre Instagram ve Youtube.com dışındaki diğer sosyal uygulamaları da sınırsız kullanabileceğim, bu sırada internet paketimden düşmeyeceği söylenmesine rağmen, neredeyse hiç fa...
Yorumlar