to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde saat 19.06 civarında Vodafone Ramazan hediye çarkını çevirdim ve hattıma 3 günlük 50 GB internet paketi kazandığım göründü. Buna rağmen kazandığım 3 günlük 50 GB paket hattıma tanımlanmadı.
Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ilk görüşmemde inceleme yapılıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise bu kez fatura tarifesi karşılığında 50 GB yükleyebileceklerini, böyle bir işlem yapabileceklerini ilettiler. Ben tarife değişikliği yapmak istemiyorum; kampanyadan kazandığım, süresi 3 gün olan 50 GB internet paketinin aynen hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Ramazan hediye çarkı kampanyasından kazandığım bu hakkın eksiksiz tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Vodafone’un Ramazan ayına özel olarak sosyal medya hesaplarında duyurduğu, en az 10 GB internet hediyesi vaat edilen Çark çevirme kampanyasını gördükt...
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Telefonumu yeniden başlatmama ve Vodafone Yanımda uygulamasını güncellememe rağmen, 20 Şubat tarihinden beri Ramazan’a özel GB Çark çevirme kampanyalarından faydalanamıyorum. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da görünmüyor. İki hattım olmasına rağm...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Ramazan başladığından beri televizyonda ve her yerde gösterilen Ramazan kampanyasından yararlanmak istiyorum. Reklamlarda çark çevirme ile internet verileceği söyleniyor, ancak Ramazan başlayalı bir kez bile çark çevirdiğimde hattıma internet tanımlanmadı. Voda...
28 Ekim 2025 tarihinde Vodafone uygulamasında çarkı çevirdim ve 3 GB internet paketi kazandım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili Vodafone uygulaması üzerinden veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Faturalı ...
Vodafone hediye çarkı uygulaması çalışmadığı için mağduriyet yaşadım. Bu nedenle 3 gün önce, Salı günü saat 09:54’te çözüm ekibi tarafından arandım ve müşteri memnuniyetimi sağlamak amacıyla hattıma bir aylık 20 GB internet tanımlanacağı belirtildi. Ancak bugüne kadar hattıma herhangi bir internet p...
Yorumlar