to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Tam Senlik 12 kampanyası kapsamında aldığım internet paketlerinde promosyon veya hediye paketlerim olduğu halde, internet kullanımlarımda öncelikle 1 aylık ana paketimden veri harcanıyor. 1 günlük promosyon veya hediye internet paketlerim varken, bunlar yerine ana paketimin kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun, her promosyon ya da hediye paket aldığımda tekrar ediyor.
15/08/2025 tarihinde Hatay’da yaşadığım bu problemle ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana arka planda çalışan uygulamaları kapatmam önerildi, ancak bu çözüm olmadı. Hattım sözleşmeli ve paket kullanım sıralamasının doğru şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca, iletişim bilgilerim 5442**3205’tir.
Kullanıcı olarak promosyon ve hediye paketlerimin öncelikli olarak kullanılması için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Vodafone hattımda “Kırmızı Tam Senlik 12 Kampanyası - kırmızı 12” kapsamında tanımlanan hediye internetim olmasına rağmen, hattıma tanımlandıktan sonr...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, hattıma hediye internet tanımlandığında hem hediye internetimden hem de ana paketimdeki internet kotamdan aynı anda düşüş yaşanıyor. Bu sorun her hediye internet tanımlandığında tekrar ediyor. Konu ile ilgili Vodafone müşter...
Vodafone ile 12 ay yeni abonelik sözleşmesi yenilemem karşılığında kampanya kapsamında ücretsiz 2 ay Yanımda Premium üyeliği hediye edileceği taahhüt ...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır, hattıma tanımlı olan 10 GB hediye internetim varken, sistem mevcut paketimden kullanım yapıyor ve hediye internetimden düşmüyor. Bu durum her ay tekrarlanıyor. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak her def...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır internet kullanımımda sorun yaşıyorum. Hediye ve promosyon internet paketlerim olmasına rağmen, asıl internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başla...
Yorumlar