to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda “Kırmızı Tam Senlik 12 Kampanyası - kırmızı 12” kapsamında tanımlanan hediye internetim olmasına rağmen, hattıma tanımlandıktan sonra öncelikli olarak ana internet paketimden kullanım yapılıyor. Hediye internetim uzun zamandır kullanılmadan kalıyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Hattım faturalı ve Hatay/İskenderun bölgesinde kullanıyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 9829. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bu tip sorunlarla ilgilenilmediğini düşünüyorum.
Hediye internet paketimin, ana internet paketimden önce kullanılması ve bu mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, son 3 haftadır hediye internet paketim olmasına rağmen, kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu sorun iki defadır tekrarlandı ve hediye internetim varken öncelikle kendi paketimden kota düşüyor. Fatura numaramın sonu 9524’tür. Şu ana kadar bu durum nedeniyle ek b...
Vodafone mobil hattımda her pazartesi “Çark” kampanyasından kazandığım hediye interneti kullanmak istiyorum. Ancak geçen aydan bu yana, hediye internetim hattıma tanımlanmasına rağmen, öncelikle kendi paketimdeki internet harcanıyor. Bu nedenle hediye internetim boşa gidiyor ve mağduriyet yaşıyorum....
Vodafone Kırmızı tarifesi kullanıcısıyım. Bugün hediye çarkından kazandığım internet hakkımı kullanmak istediğimde, hediye internet yerine kendi paket...
Vodafone Tam Senlik 12 kampanyası kapsamında aldığım internet paketlerinde promosyon veya hediye paketlerim olduğu halde, internet kullanımlarımda öncelikle 1 aylık ana paketimden veri harcanıyor. 1 günlük promosyon veya hediye internet paketlerim varken, bunlar yerine ana paketimin kullanılması ned...
Yorumlar