to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Vodafone'u 3 senedir kullanıyorum. Ancak artan fiyatlar ve hiçbir açıklama yapılmadan Premium üyeliğinin 29'dan 39'a, sonra 49'a ve en son 59'a çıkması, ayrıca Premium üyeliğin 1 aylık yerine 2 aylık fatura edilmesi sorunuyla karşılaştım. İtiraz ettiğimde sistem hatası olduğu ve yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi. Kötü olan ise tarifemin son ayında olmam ve fiyatların çok yüksek olması nedeniyle başka operatöre geçmeyi düşünmem. Çünkü tarifemin bitmesine az kala böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Faturayı ödemem için hatanın düzeltilmesi gerekiyor. Umarım yardımcı olursunuz.
Vodafone benden haksız yere 3 kere Premium üyelik ücreti kesti ve bunu faturama yansıttı. Geç tahsilat bedeli olarak haksız yere aldıkları yüksek fatu...
Vodafone operatörü üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Vodafone Premium üyeliğimi ilk ay 4,90 TL olarak kullandım. İkinci ayda ise faturama 54,90 TL yansıtılması gerekirken, üç defa 54,90 TL ücret faturama eklendi. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor ve müşteri temsilcileri...
Vodafone geçen ay faturama yanımda Premium aylık üyelik ücreti olan 54 TL yi üst üste 3 kez çektiklerinden faturam 108 TL fazla geldi. Aradım itiraz ettim sonra bana dönerek sistemsel hata nedeniyle yanlışlıkla 3 kez çekildiğini ve artık fatura düzeltmesi yapamayacaklarından önümüzdeki ay (temmuz) f...
Yorumlar