Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Hediye Çarkı
Premium Çark Hizmeti İki Gündür Hata Veriyor, Kullanamıyorum

ID:33476550

Enes sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Premium Çark Hizmeti İki Gündür Hata Veriyor, Kullanamıyorum

Enes

Vodafone

25 Ağustos 2025 18:36

1.138

Enes'in Teşekkür Mesajı

“Sorunumun nedeni bana bildirildi çözüldü. Teşekkürler...”

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Premium Çark hizmetini 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her denememde “Bir şeyler yanlış gitti, hediye Çarkında beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve Çark hiç açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı cihazdan denemeyi de denedim, fakat sorun devam ediyor.

Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hizmetin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone

25 Ağustos 2025 18:54 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Enes

25 Ağustos 2025 19:50

Sorunumun nedeni bana bildirildi çözüldü. Teşekkürler...

Vodafone

25 Ağustos 2025 19:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sema

Vodafone

16 Ağustos 2025 15:34

459

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini birkaç haftadır kullanamıyorum. Her girişimde “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve Çark hiç açılmıyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. İPhone 12 Pro Max cihazımda, işletim sist...

vodafone-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Elanur

Vodafone

26 Ağustos 2025 13:15

2.101

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 3 gündür kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve Çark hiç dönmüyor. Hattım faturasız ve bu sorunu Van’da yaşamaktayım. Uygulamayı ve h...

Ferhat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Haklarım Tanımlanmıyor

Ferhat

Vodafone

28 Ağustos 2025 10:15

1.052

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini 2 gündür kullanamıyorum. Her denememde “Hay aksi... Bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” şeklin...

vodafone-yanimda-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-haklarim-tanimlanmiyor-2.jpg

vodafone-yanimda-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-haklarim-tanimlanmiyor-1.jpg

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Hakkım Olan İnternet Tanımlanmıyor

Özge

Vodafone

26 Ağustos 2025 13:15

973

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini iki gündür defalarca çevirmeme rağmen her seferinde “hay aksi bir şeyler ters gitti, tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor ve farklı bir çözüm yolu da bulamadım. Vodafone müşteri h...

Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

Günay

Vodafone

06 Eylül 2025 08:24

830

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliği 2 gündür çalışmıyor. Her girişimde “Hediye Çarkı'nda beklenmedik bir hata oluştu. Kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısı alıyorum ve çarkı kullanamıyorum. Bu nedenle herhangi bir hediye de alamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri...