to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Papara üzerinden Vodafone hattıma 800 + 800, toplamda 1600 TL yükleme yaptım. Fakat ne hattıma yüklendi ne de Papara hesabıma iade edildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle konuştum, 'Biz ilgilenemeyiz, e*************@vodafone.com adresine mail atın.' dediler. Mail attım fakat geri dönüş olmadı. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm, 'Biz bir şey yapamayız.' dediler. 1 hafta oldu, kimse maile dönüş yapmadı. Müşteri hizmetleri ilgilenmedi. Bu sorunun artık çözülmesini istiyorum.
Vodafone müşteri hizmetleri aradı bizimle alakalı herhangi bir ödeme söz konusu değil dedi Papara ile görüşme sağlayın dedi biraz önce Papara müşteri hizmetleri ile konuştum bizde işlem başarılı şekilde gerçekleşti Vodafone ile görüşün dedi iki şirket birbirlerine yönlendirip duruyor sorunu çözen yok
Vodafone resmi internet sitesi üzerinden kolay paket satın aldım. Hesabımdan para çekildi ancak paket hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Yarım saat, 24 saat, 48 saat içinde yatacak gibi sözlerin boş çıkmasından sonra şimdi de e*************@vodafone.com üzerinden dekontu pa...
Vodafone hattım başka birinin elindeyken iznim ve bilgim dışında Papci hesabı açılmış ve yaklaşık 1000 TL tutarında bir ücret faturama yansıtılmıştır. Ayrıca ek paket yüklemesi de yapılmış ve bunun için de yaklaşık 600 TL ek ücret alınmıştır. Toplamda yaklaşık 1600 TL tutarında bir mağduriyetim oluş...
Vodafone faturasız hattıma Papara kartımdan 4800 lira yüklendi. Müşteri hizmetlerini arıyorum iade edemeyiz. Borç alacak sayfasından yapabilirsiniz diyor 2 aydır her gün deniyorum beklenmedik bir hata oluştu şeklinde hata alıyoruz. Kesintiler yapıldı
8 Eylül 2024 tarihinde saat 12:00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 aylık, 1.990 TL tutarında Kolay Paket satın aldım. Ödemeyi Papara hesabımla gerçekleştirdim ancak paket hattıma tanımlanmadı ve hizmet alamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de...
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Paket yüklemek istedim fakat onaylanmadığı halde param alınmış ve paket yüklenmemiş. Paramı en kısa sürede geri istiyorum. Vodafone'a en yakın zamanda dönüş yapmanızı bekliyorum.
Yorumlar