to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturasız Hatta Yanlışlıkla Yüklenen Bakiyenin İadesi Yapılmıyor
Vodafone faturasız hattıma Papara kartımdan 4800 lira yüklendi. Müşteri hizmetlerini arıyorum iade edemeyiz. Borç alacak sayfasından yapabilirsiniz diyor 2 aydır her gün deniyorum beklenmedik bir hata oluştu şeklinde hata alıyoruz. Kesintiler yapıldı
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Görüşme esnasında durumunu anlatan ve bilgilerinizi yazan bir dilekçe yazın mail atın dediler. 2 gün sonra 542 den arayıp ibana transfer yok paranızı cep merkezlerinden alabilirsiniz. Dedi. Cep merkeze gittim borç alacak durumundan doğan ödemeyi buradan yapacak mısınız dedim. Bizim ne ekranımız neden yetkimiz var. Bizim gelen bilgide yok dediler. Ödeme yapılmadı. Adamlar haklı bana parayı verse Vodafone dan nasıl alacak. Ödeme yapılması konusunda destek bekleriz
