Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yavaşlayan Tablet İade Reddine Karşı Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
13 Mart 12:46
28

Hepsiburada üzerinden Oneblue 8 inç bir tablet satın aldım. Ürünü 23 Şubat tarihinde sipariş ettim. Tablet elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz aşırı derecede yavaşlamaya, normal bir kullanımda bile çok ağır çalışmaya başladı.

Bunun üzerine ürünü, üzerinde herhangi bir çizik, darbe veya fiziksel hasar olmadan, aldığım şekilde geri paketleyip 9 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. Satıcıyla görüştüğümde başlangıçta iade konusunda sorun olmayacağını, ürünü kabul edeceklerini söyledi. Ancak daha sonra ürünü “kullanılmış” gerekçesiyle kabul etmeyip bana geri gönderdi.

Ben ürünü zaten denemek için açmış, normal bir kullanıcı gibi kullanmış ve teknik bir sorun yaşadığım için iade sürecini başlatmış durumdaydım, üründe benim tarafımdan kaynaklanan hiçbir hasar yok. Buna rağmen iademin reddedilmesini ve mağdur edilmemi kabul etmiyorum.

Ödememi kredi kartıyla yaptım ve satıcının bu hatalı yaklaşımının düzeltilerek, tablet için ödediğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'da Hasarlı Ürün Ve İade Gecikmesi Şikayeti

profile
İsmail
08 Mart 01:49
115
hepsiburadada-hasarli-urun-ve-iade-gecikmesi-sikayeti-3.jpg
hepsiburadada-hasarli-urun-ve-iade-gecikmesi-sikayeti-2.jpg
hepsiburadada-hasarli-urun-ve-iade-gecikmesi-sikayeti-1.jpg

profile
21 Kasım 2024 14:55
68
Haksız İade Reddi: Laptop İadesinde Sorun Yaşıyorum
Haksız İade Reddi: Laptop İadesinde Sorun Yaşıyorum
Haksız İade Reddi: Laptop İadesinde Sorun Yaşıyorum
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Aralık 2024 12:02
619

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
05 Ağustos 2025 13:50
534
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Berkegrup'tan Aldığım Tabletle Yaşadığım Sorun!

profile
26 Mart 2025 10:44
149
Benzer Şikayet Yaz