to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone ekibine, Kazan Kazan uygulaması üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde 2000 puan karşılığında aldığım 1 GB internet paketinin sorunsuz bir şekilde hattıma tanımlanması sayesinde memnuniyetimi ifade ediyorum. Teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün saat 13.15–13.30 arasında Zonguldak’ta hattıma ek internet paketi almak iste...dim. İnternet çekim gücü zayıf olduğu için uygulamada “onaylandı” ifadesi görünmedi, işlem gerçekleşmedi sandım. Farklı paketleri denedikten sonra hattıma birden fazla ek paket tan
"Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkürler"
10.07.2026 tarihinde saat 20.48’de Yanımda uygulaması üzerinden hattıma sınırsız paket satın almak istedim. Uygulamada “...yükleme işleminiz başarısız” uyarısı almama rağmen, hemen ardından bankamdan 1299 TL harcama uyarısı geldi. Bunun üzerine hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm tem
Vodafone hattımda biriken 1000 puanımı kullanarak 09.07.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 2 GB internet paket...i satın aldım. İşlem başarılı görünmesine rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldığı ve 24 saat içinde paketin tanıml
Vodafone hattımda kullandığım 60 GB FreeZone paketimle ilgili sorun yaşıyorum. 12’sinde paketim yüklendi, ardından tarif...em değişti ve bana paketimin tekrar yükleneceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen paketim bir daha tanımlanmadı. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım f
Vodafone faturalı hattımda, kendi internet paketim varken ve telefonu hiçbir şekilde kullanmadığım anlarda hattıma sürek...li aşım paketleri tanımlanıyor. İnternet kullanmadığım halde önce kendi paketimin bittiği, ardından da otomatik olarak aşım paketlerinden devam edildiği görülüyor. Bu durum son 3 a
Vodafone mobil hattımda bu sabah iznim ve onayım olmadan hattıma 500 MB int...ernet paketi tanımlanmış ve bunun için 240 TL ücret yansıtılacağı bilgisi g
"Hemen dönüş sağlandı imran hanıma ilgi alaka için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 06.07.2026 Pazartesi günü 0216 229 55 42 numaralı Voda...fone bayisinden arandım. Bana 50 GB internetten yemeyen sosyal pass içeren
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Pay üzerinden Vodafone Garanti 20 Gün Kolay Paket satın almak iste...dim. 06.07.2026 tarihinde faturasız hattıma 270 TL karşılığında bu paketi y
5 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş tale...bim sonrası müşteri hizmetlerinden arandım ve geçiş yapmamam için çeşitli b
Vodafone faturalı hattımda 6 Temmuz sabahı yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Saat 09.54’te internet paketimin ...bittiğine dair mesaj aldım, faturam kabarmasın diye uykumdan uyanıp hemen mobil veriyi kapattım ve tekrar uyudum. Buna rağmen saat 10.24’te hattıma 240 TL karşılığında 500 birimlik
Vodafone faturasız hattıma dün ve bugün olmak üzere iki kez 25 GB aylık Kolay Paket yüklemesi yaptım. Her iki işlemde de... dijital kanal üzerinden yükleme yaptım, banka hesabımdan önce 200 TL, ardından yine 200 TL olmak üzere toplam 400 TL çekildi ancak hiçbir seferinde paket hattıma tanımlanmadı. Ya
Vodafone mobil hattıma 04.09.2026 tarihinde saat 17:07 civarında 299 TL tutarında Kolay Paket yükledim. Ancak bu yükleme...yi yaptığım hatta sonradan kapalı olduğunu öğrendim ve hattım kapalı olduğu için paketi hiç kullanamadım. Hat ve paket tamamen bana ait olmasına rağmen hattımın kapalı olmasından d
Yıllardır Vodafone faturasız hat abonesiyim. Paket yenileme dönemim geldikten sonra hattıma yükleme yapmak istediğimde k...arşıma çıkan 735 ₺'lik fahiş tutar yüzünden mağdur edildim ve ödeme yapamadığım için hattım şu an kısıtlandı (Ek: 1000147953. Jpg, 1000147955. Jpg). Sadece 10 GB interneti olan "Ya
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1299 TL tutarında “sınırsız GB” paketini defalarca satın almama rağmen, hesabımdan... para kesilmesine karşın paket hattıma tanımlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık Aralık 2025’ten beri yaşıyorum ve her yükleme denememde benzer durumla karşılaşıyorum. Ödeme, Akbank hesab
Vodafone hattım için müşteri temsilcisi aracılığıyla memnuniyet amacıyla 1 haftalık 5 GB internet paketi tanımlanması ko...nusunda dün sabah saat 10 civarında işlem yapıldı. İşlem sonrasında paketin yüklendiğine dair SMS aldım ancak hatta hiçbir şekilde internet hakkı tanımlanmadı. SMS gelmesine rağme
"İşlem düzeltildi, teşekkür ederim"
"İlginize teşekkürler ederiz"
Vodafone mobil hattıma ait Temmuz ayı faturamda, tarafımdan hiçbir onay alınmadan internet aşım paketi tanımlandığını fa...rk ettim. İnternet kotam bittikten sonra haberim ve iznim olmadan hatta sürekli aşım paketi yüklenmiş ve bu işlemler sonucunda normalde 640 TL civarında olması gereken fatura tutar
Sınırsız paketimin süresi dolmadığı halde yeni paket yükledim ve halen internet paylaşımını (Hotpot) kullanamıyorum.
29.06.2026 tarihinde saat 21:21’de Vodafone hattıma 20 GB internet, 250 SMS... ve 1000 dakika içeren, 330 TL tutarındaki kolay paketi banka kartı ile sat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
