Faturada Yüksek Tutar Ve Özel İletişim Vergisi Sorunu, Çözüm Sunulmuyor
Vodafone FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 aydır faturamda yüksek tutarlar görüyorum ve geçen ay bu durumu fark ettim. Önceden faturam 245 ...
Vodafone FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 aydır faturamda yüksek tutarlar görüyorum ve geçen ay bu durumu fark ettim. Önceden faturam 245 ...
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2025 faturamda, her zamanki “KDV, Özel İletişim Vergisi ve Telsiz Ücreti” gibi standart kalemlerin dışında, “Ek Kullanımlar” adı altında 21,75 TL’lik bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca, Ekim faturamda da benzer bir rakamın bulunduğu söylendi. ...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayından sonra tarife ücretim 1190 TL’ye yükseltildi. Eylül ayı faturamda ise tarife ücretiyle birlikte 91,54 TL özel iletişim vergisi ve 43,01 TL telsiz kullanım ücreti olmak üzere toplam 134,55 TL ek ücret yansıtıldı. Ayrıca, Vodafone Yanı...

Senelerdir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. Tarifemin ücreti 440 TL olarak belirlenmiş durumda. Ancak, son 8 aydır faturamda “özel iletişim vergisi” adı altında her ay ek bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu kalemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve toplamda yaklaşık 280 TL ...

Yaklaşık 10-11 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5 GB uyumlu paketim var. Hattımı Sivas’ta aktif olarak kullanıyorum. Aralık 2024’ten bu yana, faturalarımda “Özel İletişim Vergisi” adı altında, onayım ve bilgim olmadan her ay artan oranlarda ek ücretler yansıtılmaktadır. İlk ay 3 TL olarak...
Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 döneminde faturama 27.50 TL, Ağustos 2025 döneminde ise 18.63 TL tutarında özel iletişim vergisi yansıtıldı. Bu tutarların haksız yere faturama eklendiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Şikayetimi...

Yaklaşık 10-11 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5 GB uyumlu paketim var. Faturalı hatta geçtiğim 2023 Aralık ayından bu yana, faturalarımda özellikle Özel İletişim Vergisi adı altında onayım ve bilgim olmadan her ay artan oranlarda ek ücretler yansıtılmaktadır. İlk ay 3 TL olarak başlayan...

Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır faturama "Özel İletişim Vergisi" (49 TL), "Telsiz Kullanma Ücreti" (21 TL), "Yeni Tesis Telsiz Ruhsat" (69 TL) ve "Telsiz Ruhsat Ücretlendirme" (29 TL) adı altında çeşitli ücretler yansıtılmıştır. Bu kalemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Vodafone faturalı hattımda bir aydır beklemediğim şekilde yüksek ücretler yansıtılmaya başlandı. Son faturamda 335 TL ödemem gerekirken, 415 TL tutarında bir ücret çıktı. Paket fiyatlarına sürekli zam gelmesi ve faturada ek olarak özel iletişim vergisi gibi kalemlerin eklenmesi nedeniyle mağdur oldu...

Vodafone’dan faturalı hat devir işlemiyle adıma geçen bir hattı devralarak operatör değişikliği gerçekleştirmiş bulunmaktayım. İlgili işlem sırasında, tarafıma bilgi verilen ve genel uygulama olarak bilinen Özel İletişim Vergisi (ÖİV) ve ruhsatname ücreti toplamı 626,17 TL olup, buna ek olarak 59,83...

Kampanyada olmayan şekilde faturama özel iletişim vergisi yansıtılıyor. Kabul etmiyorum. İptal ve edin derhal. Haksız kazanç edinmeyin. Ne söz veriyorsanız onu yapın. Nereden çıktı bu ve hem bir kerelik deyip ikinci ay faturasına da devam ettirmiş siniz. Bunu düzeltin lütfen. Herkes bu konudan şikay...

Dört yıldır Vodafone'luyum ve faturalı tarife kullanıyorum. Her zaman faturamda sadece telsiz kullanma ücretleri vardı. Ancak Aralık 2024'ten itibaren faturamda Özel iletişim vergisi de yansıtılıyor. Aylardır bilinmeyen bir vergisi ödemek zorundayım. Ailemde hiç kimse bu vergi ödemiyor. Onun iadesin...
Özel iletişim vergisi adı altında faturama yansıtılan ücret için iade talep ediyorum. Faturalıya geçerken böyle bir şey söylenmedi. Kabul etmiyorum. G...

Vodafone, faturasız hatta geçince özel iletişim vergisini 1 yıllık peşin aldığı halde, faturalıya geçince hâlâ vergi almaya devam ediyor. 12 aylık fat...

Özel iletişim vergisi adı altında faturama yansıtılan ücret için iade talep ediyorum. Faturalıya geçerken böyle bir şey söylenmedi. Kabul etmiyorum. G...

Nisan ayında yeni hat aldım ve tarife ücreti 208 TL olarak ekranda gözüküyordu. Başka bir ücret bilgisi yoktu ve özellikle çağrı merkezini arayarak da sordum. Bana herhangi bir ücret olmadığı, 208 TL + özel iletişim vergisi 21 TL ödeneceği söylendi. Bugün faturamda, 12 ay takside bağlanmış 69 TL ...

Mayıs faturası 3500 TL gelmiş, bu nedir, siz ne yapmaya çalışıyorsunuz? 1250 TL mobil ödeme limiti var, 3500 TL'yi sormak için aradığımda, faturamın yüksek olduğunu söyledim. Hanımefendi bana 1250 TL olan mobil ödeme limitinin 2750 TL'ye çıkarıldığını söyledi. Bir de geç ödeme bedeli yansıtılmış, 35...

Vodafone hattı kullanıyorum senelerdir. Ancak ocak ayından itibaren özel iletisim vergisi kesmeye başlamışlar ve durumu yeni fark ettim 3 müşteri temsilcisi ile görüştüm ve onlar biz buradan görmüyoruz bir problem yok denildi açıklama bile yapamadılar. Kontrol etmezsek ayda kim bilir daha neler kesi...

Vodafone'a geçtiğimde faturama ek olarak herhangi bir ücret ödemeyeceğimi, kesintilerin fatura tutarı içerisinde olacağını belirttiler. Vergiler sadec...

Önceki aydan devir diye bir şey bulmuşsunuz. Her ay, 4 adet hattım var ve 0,25 kuruş gibi bir ücret hesaplarımdan gecikme ücreti adı altında çekiliyor...