to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Ödeme Talimatı İptali İçin Banka Ve Operatör Arasında Mağduriyet
5555****41 numaralı Vodafone Faturalı Hattımın otomatik ödeme talimatı Enpara üzerindeydi. Yakın zamanda QNB Finansbank müşterisi oldum. Otomatik ödeme talimatı vermediğim halde askıda kalan bir yapıyla karşı karşıyayım. Ne otomatik ödeme talimatı verebiliyorum ne de iptal edebiliyorum. Her iki banka da bir fikre sahip değil. Az önce konuştuğum Vodafone Müşteri Temsilcisi N**** Hanım da beni uzunca bir süre oyaladıktan sonra "bağlantı sorunu yaşıyorsunuz" uyarısıyla hattıma reset attı ve benden kurtuldu. Arkadaşım, hattın yasal sahibi ben değil miyim? Ne demek başka bankada olan talimat iptal edilemiyor? Ya benim istemediğim biri ödüyorsa, yine mi iptal edemeyeceğim? Lütfen derhal çözün bunu, iptal düğmeniz yoksa temin edin, böyle saçmalıklarla uğraşacak yılda mıyız yahu?!
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
