to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımla yaklaşık 2 haftadır Osmaniye Kadirli Şehit K**** K******** Mahallesi’nde mobil veri ve şebeke sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, ara ara çok kısa süreli bağlantı sağlanabiliyor. Sadece benim hattımda değil, aynı bölgede yaşayan Vodafone’lu iki aile üyemde de aynı sorun mevcut. Hattımı başka bir telefona taktım, yine değişen bir şey olmadı. Farklı bölgelerde ise hattımda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece evimde ve mahallemde bu problem var.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, şebeke ayarlarını sıfırladılar ancak sorun çözülmedi. Sorunun telefondan kaynaklı olabileceği söylendi fakat farklı cihazlarda da denedim ve aynı sorun devam etti. Kayıt oluşturuldu ama bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Vodafone’un “Türkiye'nin en iyi performans gösteren mobil şebekesi” olarak lanse edilmesine rağmen, bu kadar uzun süredir yaşanan şebeke problemine anlam veremiyorum ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. 12 ay taahhütlü tarifedeyim ve hattımın son dört hanesi 7811’dir. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Vodafone Red'li 50GB faturalı hat kullanıcısıyım ve Osmaniye Kadirli kızyusuflu köyü’nde yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır bölgemde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde (18.00’den sonra) bağlantı çok zayıflıyor, internet sürekli kopuyor ve kendi kendine yeniden bağlanıyor. Bu nede...
Uzun süredir İstanbul Kartal’daki evimde Vodafone şebeke problemi yaşıyorum. Günün her saatinde telefonumla arama yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Aynı yerde farklı operatör kullanan arkadaşlarım bu sorunları yaşamazken, Vodafone hattım sürekli çekmiyor. Sorunu defalarca...
Vodafone’dan yeni aldığım 12 ay taahhütlü faturalı hattımı, alındığı günden bu yana neredeyse sürekli olarak kullanamıyorum. İstanbul’un her yerinde, telefonla konuşurken internet bağlantısı kesiliyor veya şebeke olmasına rağmen WhatsApp gibi uygulamalarda hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sor...
Vodafone faturalı hattımı Osmaniye Kadirli’de, özellikle Şehit K**** K******** KYK Karma Yurt’ta kullandığımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı çok yavaşlıyor ve telefonla konuşurken sık sık şebeke kesintisi oluyor. Bu sorunlar günlük iletişimimi ve internet eri...
Vodafone faturalı hattımla yaklaşık 2 yıldır İstanbul Soğanlı Mahallesi, özellikle M****** K**** P*** Caddesi genelinde ciddi şebeke ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir çözüm s...
Yorumlar