Vodafone Operatör Değişikliğine Rağmen Yüksek Fatura Ve Para İadesi Sorunu

Zehra · 2025-06-23T09:29:36+03:00

Hattımı başka operatöre taşıdım. Eski operatörüm Vodafone çok yüksek rakamlı faturalar çıkarıyor hala. Bunun düzeltilmesini kesilen bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yoksa şikayetçi olacağım. Geçen ay ödememi yaptım Vodafone borcum yoktur. Para iadesi istiyorum. Onun için de.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zehra

Vodafone

23 Haziran 2025 09:29218

Vodafone

23 Haziran 2025 12:47 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Yanlış Fatura Ve İletişim Sorunu

Kadir

Vodafone

3 Ocak 2025 00:53186

Eski bir Vodafone kullanıcısıyım. Hattımı değiştirdim, farklı bir operatöre taşıdım. Son faturam yaklaşık 4 katı geldi. ...Durumu müşteri hizmetlerine kaç kere bildirdim, mail attım, ancak geri dönüş yapılmadı. Yüksek faturayı ödemek zorunda kaldım. Paramın iade edilmesini istiyorum.

Yanlış Faturalandırma ve İade Talebi

Sinan

Vodafone

9 Eylül 2024 10:13422

Merhaba Mart ayında operatör değişikliği yaptım. Vodafone'dan Turkcell'e geçtim. Bu zaman zarfında Vodafone'dan faturala...ndırılmaya devam ettim ve ödemeleri yaptım. Dolayısıyla ücretlerin bana iade edilmesi gerekir. Sistemdeki sorunun bedelini ben ödememeliyim. Firmadan bu konuda anlayışlı olmasını v...

Vodafone'dan Yüksek Fatura ve Yanıtsız Şikayet Süreci

Dost

Vodafone

8 Ekim 2024 09:25220

Vodafone Mobil hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Faturam yüksek geldiği için 1 hafta öncesinden Vodafone müşteri hiz...metleri ve mail üzerinden şikayet ilettim. Müşteri hizmetleri sorunu çözemedi maile dilekçe ekledim. Hiçbir ger dönüş olmadı. (07.10.2024) tarihinde gelen Vodafone mesajında 995,90...

Vodafone Hat İptalinde Fatura Sorunu

Ali

Vodafone

14 Şubat 2025 15:33318

Vodafone hat iptali verdim. Bana çıkan son faturayı da ödedim, kartımı da atmama rağmen hat iptal olmamış denilip bir fa...tura daha çıktı. Tekrardan hat iptali verdim. Bana çıkan son fatura ve büyük ihtimalle çıkacak olan bir başka fatura için şikayetimin incelenip tarafıma paramın iadesini talep ediy...

Kullanılmayan Hattın Yüksek Faturası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yasemin

Vodafone

17 Haziran 2025 11:06107

Vodafone olan hattımı farklı bir operatöre taşıdım fakat bana 560 TL gibi yüksek bir fatura geldi. Hattı kullanmadığım h...alde müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunuma çözüm bulunmasını ve para iadesi yapılmasını istiyorum. Vodafone'un bizi mağdur etmemesini ve sorunuma acil bir şeki...