Vodafone operatör değişikliği

Vodafone hattımın tarifesi bu ay bitiyor ve uzatma için tarafıma sunulan teklif karşısında hem kızgın hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda aylık 420 TL ödediğim tarifem bitmeden önce arandım ve yeni dönem için 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife için 680 TL ay...

Vodafone faturalı hattımın üzerine tanımlı 2 adet cihaz taksitim vardı ve taksitlerin çoğunu ödemiş durumdaydım. Operatör değişikliği yapmayı planladığım için, hattımı taşımadan önce tüm cihaz borçlarımı ve fatura tutarlarımı tek seferde ödemek istedim. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini araya...

Vodafone hattım için uygulama üzerinden “taahhüdünüz bitiyor” şeklinde bildirim aldım ve ayrıca telefonla aranarak yalnızca taahhüdümün biteceği söylendi, ancak net bitiş tarihi açık şekilde belirtilmedi. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek 5xx *** ** 8123 numaralı hattımda 16.01.2026 tarihinde ope...

Vodafone’da faturalı hatta “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. 5g destekli bir hat ve 5g destekli bir telefon kullanmama rağmen hattımda 5g aktif değil, buna ek olarak 4.5G kullanırken de özellikle gecikme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım ve gecikme değerleri, ödediğim üc...

Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve bugün yaşadığım durum gerçekten akıl alır gibi değil. Yaklaşık 5–6 saat önce Felix cihaz alma puanım 46.000 olarak görünürken şu an tamamen sıfırlanmış durumda. Hattımda hiçbir gecikme, borç, işlem, paket ya da tarife değişikliği yokken böyle bir şey yaşanmasını ka...

15 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Antalya Muratpaşa, Mall of Antalya Vodafone bayisinde hattımı Vodafone’a taşımak için faturalı hat başvurusu yaptım. İşlemden yaklaşık on dakika sonra kararımdan vazgeçip iptal etmek istediğimi söylediğimde, bayideki çalışanlar talebimi kabul etmediler. B...

11 Ekim 2026'da Vodafone tarafından aranıp mevcut tarifemin sözleşme tarihinin sona ermekte olduğu ve bana avantajlı bir teklif sunacaklarını söylemesiyle başladı. Bana mevcut tarifemdeki tüm hakların aynı kalacağı taahhüt edilerek 419 TL gibi bir teklif sunuldu. Kullandığım tarifemin aynen devam ed...

08.11.2025 tarihinde Vodafone çağrı merkezi üzerinden tarifemi değiştirdim. Görüşme sırasında görevli hanımefendi, hattıma FreeZone’lu kullanıcı tanımlanması durumunda tarifemin ikiye katlanacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve tarife değişikliğini yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay...

Vodafone kurumsal mobil hat başvurusu yaptım ve sim kartım 5 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve aktif hale getirilmedi. Yaklaşık 5 gündür her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Buna rağmen her görüştüğüm müşteri temsilcisi far...

Operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim ve aynı zamanda numaramı da değiştirdim. Red tarifesine geçiş yaptım ancak yaklaşık iki haftadır e-sim oluşturulamadığı için hattımı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle hem yeni hat ücreti olarak ödediğim yaklaşık 1.500 TL, hem de tarife ücreti olarak ödediğ...

Vodafone abonesiyim, hattımda 2025 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 16 Aralık 2025 tarihinde doldu ve taahhüt sonrası tarafıma sunulan tarifelerin en düşüğünün 365 TL’den başlaması nedeniyle kendime uygun, daha makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Eşim emekli, ben ise ev h...

Uzun süredir Vodafone Red'li Özel 30 GB Ultra Her Şey Dahil paketini kullanıyorum ve 2025 yılı boyunca bu paket için her ay 397 TL ödedim. 2026 senesi için ise aynı paket ücretinin 1.133 TL olduğu, sözde indirimle 850 TL’ye düşürüleceği tarafıma bildirildi. Bir yılda aynı paket için %100’ün de üzer...

Vodafone mobil hattıma ait taahhüdümün 22 Ocak 2026 tarihinde sona ereceği tarafıma iletilmişti. Ben de bu tarihten sonra taahhüdümü yenilemek istemediğimi, operatör değişikliği yapacağımı belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bu konuyla ilgili aranacağımı söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Ancak 1...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir İzmir Menderes Ata Mahallesi Yunus Emre Sokak’taki ikamet adresimde mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum, telefonum da ev içinde çok zayıf çekiyor. Bazen konuşma esnasında hat kesiliyor ve görüşme kapanıyor, internete girebilmek için sürekli...

On yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen, mevcut tarifemde 5 ya da 10 GB için istenen ücret artık gerçekten fahiş seviyelere geldi. Farklı operatörlerde 20 GB kullanan arkadaşlarım benimle aynı ücreti öderken, bana hem düşük internet hem de yüksek fatura ...

09.01.2026 tarihinde Vodafone’a operatör değişikliği için başvuruda bulundum ve Fırsat 2025 30 GB tarifesine geçiş için iki hat taşıma işlemi yaptım. Bu hatlara ait SIM kartların Vodafone Dijital Kurye aracılığıyla en geç 13.01.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki adresime teslim edileceği bildirildi; ...

Vodafone mobil hattıma operatör değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 2 aydır SMS gönderememe sorunu yaşıyorum. Mesaj göndermek istediğimde ekranda sürekli “Ağ hazır değil, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red'li 50 GB paketim için aylık 640 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala sunulan yeni tarifelere baktığımda, bana önerilen paketin 40 GB için 820 TL olduğunu gördüm. Buna karşılık yeni gelen faturalı hat sahiplerine 60 GB için...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Numara değişikliği sonrasında da operatör değiştirmeden Vodafone kullanmaya devam ettim. Şu anda Red'li 20 GB tarifesi kapsamında 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket için, vergiler hariç aylık 510 TL ödüyorum. Faturalı hattım için yaptığım taahhü...

Uzun süredir Vodafone faturalı “Cebe Uyan” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi yaklaştıkça müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut ödediğim 175 TL’lik ücret üzerinden yaklaşık yüzde 55 oranında artışla 270 TL’lik yeni bir tarife dayatıldı. Bu artışın hangi kritere göre yapıldığını anla...