Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Operatör Değişikliği Kabusu: Kimlik Uyuşmazlığı Sorunu

Operatör Değişikliği Kabusu: Kimlik Uyuşmazlığı Sorunu
profile
11 Aralık 2024 20:33
315

2 kez Vodafone'dan Türk Telekom'a geçmek istedim ancak kimlik uyuşmazlığı nedeniyle mevcut operatörünüzce reddedilmiştir diye mesaj geliyor. Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum, ne dersem diyeyim 'anlıyorum, yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar. Bayilerine gidiyorum, adres bilgileri güncel diyorlar. Bırakın peşimi, en sonunda bana hattı kapattıracaklar.

Gelişme
Gelişme

19 Aralık 2024 08:00

Türk Telekom'dan Vodafone defalarca geçmek istedim hepsinde de numara taşıma talebiniz kimlik uyuşmazlığından dolayı mevcut operatörünüz reddedilmiştir diye mesaj geldi hepsinde. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım yapabileceğimiz bir şey yok dediler

18 Aralık 2024 21:49

Vodafone dan tam 5 kez Türk Telekom a geçmek istedim ve hepsinde de numara taşıma talebi kimlik uyuşmazlığından mevcut reddedilmiştir diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum görüntüleyemiyoruz yapacağımız bir şey yok diyorlar, dipsiz kuyu gibi giriş var çıkış yok

1734546134886.img-20241211-200301-713.jpg
17 Aralık 2024 21:46

Vodafone dan Türk Telekom'a geçmek istedim ama numara taşıma talebi kimlik uyuşmazlığından dolayı mevcut operatörünce reddedilmiştir diye mesaj geldi, Vodafone dipsiz kuyu gibi girişi var çıkışı yok, müşteri hizmetleri yapabileceğimiz bir şey yok diyor da kim düzeltecek onu da söylemiyor

17 Aralık 2024 21:39

Başka operatöre geçmek istiyorum ama Vodafone kimlik uyuşmazlığı bahanesiyle operatör değişikliğini reddetti ve sürekli bunu yapıyorsunuz dipsiz kuyu gibi giriş var çıkış yok ayrıca bir çok kişi bu şikayetten muzdarip, neden bunu yapıyorsunuz? Müşteriyi yormayın

11 Aralık 2024 20:44 (Şikayetten 11 dakika sonra)
12 Aralık 2024 14:09
Onur
Onur
12 Aralık 2024 14:23

Kimlik fotoları yüklenmiyor

Onur
Onur
12 Aralık 2024 14:24

Kimlik

Onur
Onur
14 Aralık 2024 23:56

Müşteri temsilcisi tarafından arandım adresim güncellendi sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2024 14:19
311
Numara Taşıma Sorunu: Kimlik Uyuşmazlığı
5
Gülseren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülseren
15 Mayıs 2025 19:31
561

profile
Betül
04 Mart 2024 23:32
1.013
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2025 14:26
255
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri